近日，由中国公路学会主办的第26届中国高速公路信息化大会在安徽合肥召开。大会聚焦探讨依托数智技术和创新模式推动高速公路规划、设计、建设、管理及服务的转型升级。亚信科技联手中国公路学会共同举办“一体化出行服务新模式构建”论坛，来自交通运输部、江苏高速、湖南高速、青海高速、河南高速、云南高速等单位的领导、专家受邀参会和演讲。
期间，亚信科技及艾瑞数智首席咨询顾问，《客户世界》杂志总编辑袁道唯博士发表了《迎接数智驱动与体验创新的高速公路服务2.0时代》主题演讲。
袁道唯认为，我国交通行业正从“大规模建设”向“精细化运营”时代转换，以大数据、人工智能为代表的新技术日臻成熟，为高速公路业务转型带来契机，也为优化客户体验创造了良好基础。一种包含“功能体验、过程体验、交互体验、情景体验”等方面的，更为全面、整体的高速公路服务体系呼之欲出。面对降本增效、转型升级的现实需要，客户体验的设计与运营应该成为企业的核心能力之一。
袁道唯表示，亚信科技作为领先的软件产品、解决方案和服务提供商，深耕交通行业多年，始终将自身发展与行业变革、客户需求紧密绑定。从产品到服务，给客户提供更多选择；从建设到运营，依托数智化全栈能力助推高速公路运营服务转型升级。
中国高速公路信息化大会是该领域最具规模和影响力的盛会，具备行业风向标的意义，为推动我国高速公路业务转型乃至交通强国建设发挥了重要作用。
