日前，深圳市龙华区福城街道总工会工伤探视专员前往深圳市龙华区中心医院住院部探访某工伤职工。该职工在车间工作时被重物砸伤，导致右手中指粉碎性骨折。“我们会第一时间对在定期走访过程中或是接收到工伤探视申请工单时接触到的工伤职工，进行情况跟进，及时开展心理疏导，告知并协助做好工伤认定及后续申请工伤慰问金等工作。”该工伤探视专员说道。
龙华区福城街道总工会探视工伤职工
福城街道总工会在此前多次走访企业与职工的座谈中了解到，职工因工伤住院，申请工伤认定，流程较长，在等待的过程中往往会感到焦虑与不安。深圳市总工会发起的工伤探视政策，正是职工所需的惠工举措。福城街道总工会本着真情服务职工原则，今年以来已走访辖区工伤定点医院近20次，探视工伤职工86人次，慰问职工并送达爱心物资与关怀，链接助学、助医、助困等综合性保障服务，协助48名工伤职工成功申请工伤慰问金24000元。同时，在工伤探视这一维护职工权益、关爱职工生活的道路上，福城街道总工会积累了一系列行之有效的经验做法，具体包括：
按周走访工伤定点医院，主动走到工伤职工身边。探视期间不仅为工伤职工提供工伤就医、工伤认定、劳动能力鉴定、工伤待遇、工伤康复、职业病和就业帮扶等咨询服务，也为有需求的职工链接龙华区总工会“3+N”法律服务体系、心理健康服务体系、职工互助保障体系、困难职工帮扶体系等资源，延伸职工关爱服务链条。
广泛开展工伤政策和工伤预防知识进社区进园区进企业宣讲活动。聚焦重点行业和工伤事故高发企业，福城街道总工会有针对性开展工伤政策、安全生产、职业病预防、工伤预防等主题宣讲宣传活动，进一步推动企业和职工落实安全生产主体责任，从源头上减少工伤事故的发生。
工会主动链接，职工一键申报。福城街道总工会在龙华区中心医院设立宣传点，在咨询台宣传架上放置申请工伤探视宣传手册，扩大职工获得工伤政策信息、知晓处理工伤事务程序的渠道。职工入院后即可通过“深i工”平台职工诉求响应专区申请工伤探视，系统智能化分配工单，区总工伤探视专员能第一时间收到申请工单，及时处理，大大增强了职工处理工伤事务的动力、信心。
今后，福城街道总工会将继续致力于解决工伤职工困难事、烦心事，在工伤探视工作中展现出更大的活力和成效，为工伤职工群体撑起一片充满希望的天空，成为他们坚实的依靠和温情的港湾。
文、图 | 李薇 何翠瑶
