12月10日，深圳市市场监督管理局举办第二十三期“代表委员话市监”活动，此次活动的主题为“提升宠物诊疗质量，促进行业健康发展”，旨在通过政府、行业、党代表、人大代表和政协委员的共同参与，提高深圳宠物诊疗行业规范化、标准化水平，推动深圳宠物服务业优质高效发展。
当天，代表委员首先参观了维特深圳动物医院的猫诊疗区、检验科、住院部、手术室、影像科和各专科诊室等诊疗区域，详细了解医院的设施设备、医疗服务流程、医护团队建设以及医疗技术等方面的情况。新瑞鹏宠物医疗集团公司负责人汇报了自身的经验和做法，介绍了在提升诊疗质量、优化服务流程、加强内部管理等方面的创新举措和成功经验。
深圳市市场监管局动监处相关负责人介绍了深圳宠物诊疗行业和宠物产业的基本情况和发展趋势。目前深圳全市经营宠物服务的企业共有5667家，宠物相关的经营主体96149家，营收约100亿元，发展势头良好，在大湾区乃至全国宠物产业版图中占据重要地位。近年来，随着宠物经济的蓬勃发展，宠物诊疗行业也迎来了前所未有的发展机遇，截至2024年11月底，深圳市宠物诊疗机构有508家，同比2023年增长3.3%；备案执业兽医师超过1700人。
深圳市市场监管局出台《推动宠物产业高质量发展工作措施》，坚持“一区一策”优化宠物产业空间布局，建立健全重大突发动物疫情应急预案，推动行业标准建设，指导成立宠物行业协会，大力推动全产业链全球招商引资，为打造更具全球影响力的经济中心城市和现代化国际大都市提供重要支撑。同时，深圳市市场监管局高度重视宠物诊疗行业健康发展，采取了一系列措施不断加强宠物诊疗行业监管和服务，推动宠物诊疗机构规范化、专业化、高端化发展，包括制定《动物诊疗机构管理规范》深圳地方标准和诊疗格式合同示范文本、推进诊疗机构数字化管理、实施信用分级监管、加强诊疗经营培训教育等，进一步满足市民对宠物健康的服务需求。
在听取了各方的意见和建议后，深圳市市场监管局动监处相关负责人表示，将进一步加强宠物诊疗行业的监管力度，完善相关法律法规和政策措施，携手行业协会、企业、社区等多方力量，共同营造出一个健康、有序、充满活力的宠物诊疗及宠物服务业发展环境。
文 | 记者 王俊
