近日,羊城晚报全媒体记者从保利物业了解到,自2023年9月份正式进驻广州市海珠区江南中街道青凤、青葵社区以来,保利物业已接手社区内六乱治理、秩序维管、车辆管理、绿化管养等多方面工作,遵循属地管理、综合协调、多方参与、齐抓共管的基本原则,逐步在工作中实现全区域、全周期、全要素的全域治理服务理念。
据了解,自去年起,江南中街道积极探索引入专业物业公司对片区围院进行长效管理,解决无物业老旧小区在日常管理过程中出现的“没人管”“秩序乱”相关难题,试点开展无物业小区引入物业管理服务试点工作。
保利物业聚焦解决居民的“急、难、愁、盼”等问题
项目试点区域位于江南中街道青凤、青葵社区内,据统计,该试点片区面积共5.1万平方米,包含大楼65栋,总户数1441户,常住人口约3846人,属于典型的商住型无物业小区。其中青凤部分面积0.027平方公里,主要为围院式住宅楼宇,无物业管理楼栋42栋、户数1017户,常住人口约2543人。青葵部分面积0.024平方公里,无物业管理楼栋23栋,主要为上住下商型楼宇,户数424户,常住人口约1303人。
江南中街参照越秀区大塘街、赤岗街广州塔展区等推行的“全域服务治理”工作,引入保利物业作为区域物管服务企业。在推动完成老旧小区物业初步导入的“1.0”物业服务版本的基础上,探索实现要素更全、效能更强的全域服务治理“2.0”“3.0”版本。
目前,保利公司驻点项目部共设立岗亭1处,服务人员10人(项目经理1人,项目队长2人,绿化专职1人,网格巡逻员6人),进驻以来已成功打造星火服务门岗、党建引领洽谈室、保利公共服务项目中心24小时热线等服务阵地,安装停车场分流闸、重点区域阻车柱、改造围院大门、健身人行步道等。同时逐步探索实现项目“自我造血”,按照保利公司公示内容及价格,为辖区居民提供入户维修、电梯托管等精细化社区增值服务,进一步融入社区后续整体发展。
保利物业对消防设备全面整理登记
保利物业方面表示,保利物业公服进驻江南中街道青凤、青葵社区,主要从“安全”“焕新”两大板块落位实行全域化服务治理工作,优化社区服务管理质量、提升业主生活品质,包括巡逻安全、设备安全、居住安全以及服务“焕新”、墙面“焕新”、路面“焕新”、小区四周铁门和护栏“焕新”、微小消防站“焕新”等,积极与居委、街道保持高度联系并聚焦解决居民的“急、难、愁、盼”等问题。
文|记者 徐炜伦图|受访者提供
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