去年以来，深圳市龙华区大浪街道赖屋山社区党委以党建引领“家文化”建设为主线，以“爱在赖屋山”为理念，找准基层党建、社区治理和亲邻服务的契合点和切入点，探索建立赖屋山社区“一会三团”亲邻服务工作机制，通过强化核心、凝聚力量、共享资源、邻里互助，实现民心在基层聚集、问题在基层解决、服务在基层拓展，用“家”的概念打造社区党建共同体，以党建亲邻工作推动和引领基层治理创新。
亲邻议事会 实现居民诉求“就地管”
在赖屋山东区，说起联恒商业街与华荣社区谭罗华侨三区交界处的门，沿街商铺的店主们纷纷讲述起曾经的情形。“你们不知道，这里用围栏将两个小区隔起来，只留一个宽度不到1米仅一人通行的门，加上这里又是商业街，非机动车和行人混在一起通行，天天发生剐蹭事故。”今年3月，在赖屋山社区“书记茶话会”上，四五个店主、居民表达了希望将围栏拆除，拓宽门的想法。
“看似一扇小小的门，却牵扯各方面，分属两个社区的物业管理问题、小区安全问题等等。”赖屋山社区负责人说。尽管有很多困难，但社区还是第一时间与两个城中村的物业协商，最终仅用1天时间就对该围栏进行了拆除，并拓宽通行路面，为两个社区居民的通行提供了便利，得到了周边居民及商铺的点赞。
亲邻议事会 多渠道掌握社情民意
拆除围栏，方便居民和车辆正常通行
这只是赖屋山社区“亲邻议事会”基层协商议事的一个缩影。据介绍，今年以来，赖屋山社区以“亲邻议事会”为核心，秉承“社区事社区议”原则，依托党群服务中心、亲邻之家、微信群等线上线下载体，通过书记茶话会、居民议事会、党群联席会、网格恳谈会等多元协商议事平台，多渠道掌握社情民意，并对党员群众反映的问题、诉求分类整理，形成“群众需求清单”，在3个工作日内予以解决，实现居民诉求“就地管”。
“在‘亲邻议事会’，居民有什么意见建议、邻里纠纷、困难需求等，我们都可以坐下来谈，集思广益去解决。社区的事就是大家的事，大家商议着办。”赖屋山社区负责人表示，通过“亲邻议事会”，今年相继解决了篮球场灯光照明、城中村健身器材增设、空调滴水、天台饲养家禽、电动车充电桩不足等群众痛点堵点问题，形成了“大家的事大家商量、大家的事大家来办”的良好局面。
友邻共建团 资源融合推动服务高效化
联合友邻共建单位开展“让爱暖冬”衣物捐赠领取活动
“我们常常天不亮就起来干活。现在天越来越冷了，这些衣物对我们来说非常实用，谢谢你们。”在近日赖屋山社区发起的“让爱暖冬”衣物捐赠领取活动中，一位环卫工人挑选了一件合适的羽绒服后当场就穿在了身上，乐得合不拢嘴。而接收的衣物均来自社区结对共建党组织龙华建设发展有限公司、龙华高级中学教育集团大浪校区等单位。
据介绍，赖屋山社区组建“友邻共建团”，以“1+X”社区大党委建设为基础，积极搭建以社区党委为核心，结对共建单位、驻地单位、挂点部门党组织为骨干，辖区股份公司、物业公司党组织为支撑的“一核多元”共建架构，进一步整合资源，与需求对接，推动各领域党组织共驻共建、互联互动，积极扩大社区邻里“红色朋友圈”。
“真的要给你们点大大的赞，这条路车辆乱停放的问题终于解决了。”大浪街道赖屋山社区宝山新村二区几名居民满心欢喜说道。原来，在社区、街道挂点部门和物业管理公司多方合力下，困扰宝山新村二区居民多时的弯道“停车场”问题终于得以解决，“堵心路”也变身成了“舒心路”。此外，赖屋山社区工作站党支部还与龙华区妇幼党支部、社康党支部结对共建，开展义诊进社区、“两癌”筛查进企业等活动，让越来越多的居民在家门口享受到优质便民服务，这些都是赖屋山社区探索实施“友邻共建”治理新模式带来的喜人变化。
善邻共治团 激活基层治理“内生动力”
在赖屋山新村，有这样一支消防小分队，成员来自各行各业，他们没有酬劳，也并非专业消防救援人员，但是一旦小区有火情，他们就会迅速赶赴现场“救早灭小”，他们就是赖屋山社区的“善邻共治团”成员之一——城中村义务消防小分队。
“善邻共治团”中的楼栋长协助开展消防安全大检查
赖屋山社区的“善邻共治团”重视动员社会组织、商家、党员、志愿者等多方力量参与社区治理。据了解，目前该社区已组建起包含社区楼栋长、“五老”、心理咨询师等在内的邻里共治队伍7支，不少热心个人和组织都成为“善邻共治团”的中坚力量。如年关将近，赖屋山社区充分利用辖区248名楼栋长，实行“网格员+楼栋长”结对子全面开展消防安全大检查行动。由网格员带着楼栋长深入辖区出租屋、商铺、校外培训机构、群租房、网吧、宾馆等人员密集场所，逐一排查消防设施的完好性和消防通道的畅通性，及时消除安全隐患，持续优化生活和营商环境。
此外，社区还根据不同居民需求，鼓励居民主动提出小区自治项目，变“单向服务”为“双向奔赴”，实现社区治理由“一家治”变“大家治”。在一次“书记茶会上”上，羊台山庄五区的居民提出要对小区内2个荒废的小广场花坛进行提升，赖屋山社区多次实地考察，征求居民意见后对无人打理的花坛进行盘活，改造为“一米农场”。建成后，居民自发组建“绿色梦想”农场志愿服务队，负责农场的日常维护和管理；居民还日常相互分享种子、种植经验；种植收获还用于邻里美食节、慰问困难群体等。这些不仅提升了社区市容环境，也增进了邻里感情，共促美丽社区和谐发展。
睦邻共享团 将服务做到群众心坎上
近日，在阳台山森林公园草地上，15对亲子家庭在赖屋山社区“睦邻瑜伽协会”的专业教练带领下，开启了一段独特的绘本瑜伽之旅。孩子与家长相互配合，根据绘本故事中的情节与角色，巧妙地将瑜伽动作融入其中，不仅体验到了瑜伽运动的乐趣，更在互动中加深了亲子间的默契与信任。作为赖屋山社区“睦邻共享团”中孵化出来的社会组织，由15名社区瑜伽达人和几十名运动爱好者组成。该协会成立仅一年多，已为居民提供瑜伽运动、舞蹈教学等公益课程300余节，服务居民6000余人次，是该社区发挥居民特长，互帮互助、共谋共享的一个典型案例。
“睦邻共享团”亲子瑜伽活动
据介绍，赖屋山社区“睦邻共享团”注重挖掘社区中有热情、有能力、有担当、有特长的能人达人，建立了“能人库”，孵化了诸如“睦邻瑜伽协会”“睦邻学堂”“睦邻好少年”等一批睦邻服务品牌。理发师傅老杨、科学育儿达人蔡素思、英语达人曾燕红，美术达人段旭等各类人才纷纷入库，为居民免费提供义剪、课业辅导、兴趣培养、家庭教育指导等服务。丰富的活动、贴心的服务让居民实现了从“陌邻”到“睦邻”的转变，居民也在邻里互助中增强了社区融入感和归属感。“爱在赖屋山”已成为社区居民们口口相传的一句话。
随着社区“一会三团”的深入推进，吸引了越来越多的组织、居民参与社区治理和服务，社区共建共治共享的社会治理格局逐渐形成，社区居民的家园意识不断提升，社区氛围更加睦邻友好。接下来，赖屋山社区将持续探索党建引领基层治理新路径，形成党建与基层治理融合互促、双向提升的良好格局，共筑社区治理新篇章。
文、图 | 李薇 吕丹红
