▲不少人在某平台上发帖,表示可以“山姆带入,不用办会员卡”
“听说东莞也有‘山姆黄牛’,不用办卡也能进去了吗?”近日,有网友拨打东莞日报民生热线22111000表示,最近“东莞山姆带入”生意火爆,有不少持有山姆会员卡的“黄牛”专门有偿带人进入商场购物,并在某平台上发帖子称“5元就可以带人进去,包结账,还可以享受免费停车两小时”。还说:“不用办会员卡的,带你进去试吃,很划算!”
到底怎么回事?记者马上在某平台上搜索,发现真有不少“东莞山姆带入”的帖子,打开帖子一看,想要“黄牛”带入山姆购物的网友还挺多的,来自松山湖、厚街、谢岗、横沥等镇街的人都有,难道这届网友又发现了什么赚钱新赛道?“山姆黄牛”又是从什么时候冒出来的?记者问了一下AI……
“山姆黄牛”火爆,不用会员卡5元直接“带入”
AI表示,“山姆黄牛”是指在山姆会员商店门外活动的“黄牛”,他们主要为未办理山姆会员卡的消费者提供带入及结账的服务。这些“山姆黄牛”大多是购买过会员卡的普通市民,通过在社交媒体平台上发布广告,将这种“带入式服务”作为兼职增收手段。他们通常会明码标价,如带入价格10元一人,两人15.9元,三人19.9元,四人25.9元等,且服务时间多限定在晚上超市消费高峰期。服务流程通常包括约定的时间、碰面的地点,由“黄牛”带领顾客进店购物,结账时提前联系好在收银台等待即可。
▲东莞山姆会员商店位于寮步镇
今年10月18日,山姆会员商店东莞店在寮步正式开业。这是山姆在东莞的首店、在全国的第50家门店。据了解,山姆会员商店是需要办理会员卡才能入场消费的商店,会员卡有普通会员卡和卓越会员卡两种,会员费分别为260元和680元。非会员可以进入山姆会员店购买非会员商品,但这些商品的价格相比于会员价会稍高,且部分会员优惠活动和特权无法享受。记者在东莞山姆会员商店入口也看到指示牌上写着“仅限会员进入”。
▲在山姆会员商店入口,有指示牌写着“仅限会员进入”
记者在某平台上联系上了一位从事“东莞山姆代购”的小伙阿海(化名),他表示他是专职从事山姆代购的,今年20来岁。他说:“‘山姆带入’就是帮没有山姆会员卡的人进来购物,收费方面是每人会收取5-8块钱不等的‘入场费’,小孩子就免费。”
▲市民在东莞山姆店门口排队入场
“山姆黄牛”:“一天赚个两百块钱不是问题”
阿海是如何知道“山姆带入”这个赚钱新赛道的呢?他表示一开始网上爆出“山姆要建在东莞”的消息时他就在小红书等平台上了解到这个行业,然后他就办理了山姆会员卡,他说:“我办的是680元的卓越卡,因为只有办这个卡才有那2%的返利,等于你一个月有700块钱的‘回馈金’。”有人还说:“‘人头费’赚的都是小钱,真正赚的是结账的返点,最多返4.5%。”
▲网友评论截图
还有这种操作?于是记者在线上向“山姆会籍管家”咨询,了解到680元的会员卡“消费单单都有2%返利(即买1000元返现20元),免费办理联名卡享双倍返(即买1000元返现40元)”。阿海表示做“山姆代购”还是“挺吃香的”,不仅能接触到更多的人,还能赚点钱,还说:“一天赚个两百块钱不是问题,‘人头费’加上返利,有天我还赚了三百多块钱。”
▲680元的山姆会员卡消费单单都有2%的返利
那看来“山姆黄牛”真的“挺吃香的”,既赚“人头费”又赚2%的返利!
一天生意好的话,阿海可以接到三四拨客人。找阿海“带入”的客人都是来自比较远的镇街,如厚街、谢岗、塘厦等,他说:“距离东莞山姆店近的镇街也有,但比较少。”阿海接到的客人多是一些小情侣,两个人两个人的,但他说:“我更喜欢一个家庭过来购物的,因为他们的消费能力比较强一点,情侣的话一般消费在四五百元左右,其实他们买得越多,我们就赚得越多,我们主要就是赚那个‘回馈金’嘛。”
▲12月11日中午,来东莞山姆店购物的顾客不少,收银台都在排队结账
有一次,阿海接到了一个令他印象深刻的大单,他说:“有个大哥买得挺多的,买了五千多块钱的东西,我返现的‘佣金’直接上飚啊,那天真高兴坏了!就是客人买得越多你就越开心。”
▲东莞山姆会员店,工作日也有不少人来逛
“黄牛带入”次数频繁会被阻拦,东莞山姆对此现象暂无回应
阿海还表示,他们干“山姆代购”的还有个“同行群”,群主在网上看到有做这一行的同行都会拉到群里来,大家有客户的话就会往群里发,如果有同行没时间接客人,其他人就会帮忙顶上。他说:“我本身客户不是很多的,我都是通过群里面的人推荐更多的客户。”据阿海介绍,在东莞做“山姆代购”的人至少有上百人。
▲阿海表示他们有个同行群,没时间带客人的时候会有同行帮忙顶上
“山姆带入”这件事爆出来之后,网友瞬间炸了窝,纷纷问:“不是要有会员卡才能进去消费吗?带人进去也可以?”“山姆店的工作人员不知道吗?不会阻拦?”“一次可以带几人进去啊?消费有限额吗?”……对于这些热点问题,阿海也表示:“山姆(超市)还是会阻拦你的,因为我曾经也被阻拦过,我的同行都被拦过。因为我们多次‘带入’,山姆工作人员对我们还是有印象的,认得我们的脸,这对我们的工作带来了很大的困扰,同时也对客户带来了不良的体验。”
▲网友咨询一次可以带多少人入场
有网友在网上“科普”道:“持卡人可以带5人入场。”也有人说:“带6人进场都可以,人少的时候(山姆)不会管得太严的。”记者查阅《山姆会员商店会员章程》发现,第七条写着:“随行进入山姆实体门店的成年亲友不超过3人,且仅您本人可购物。”记者再跟“山姆会籍管家”咨询此问题,得到的回复也是:“一张会员卡最多可以带3位成人进门店逛哈,亲友卡也一样可以最多带3个人进去。”但表示“小孩子是不计算的”。
▲山姆会籍管家回复:“一张会员卡最多可以带3位成人进门店逛”
记者向阿海咨询,他并没有透露一次可以带多少人入场,就说一天可以带三四拨客人进场。很多网友对此发出疑问:“这种操作可行吗?不违规?”记者就此问题联系到了东莞山姆店的相关工作人员,他表示目前已经注意到“山姆黄牛”的存在,但暂未对此现象做出任何具体的回应。
有“山姆黄牛”月入10万?消费者看法不一
记者翻看各大媒体报道发现,不仅在东莞,在深圳、绍兴、杭州、大连等地也爆出了“山姆黄牛”的事件。其中,有媒体报道在浙江绍兴的山姆会员商店工作人员回应称:“黄牛的话也是会员本人,他如果是一天内多次大额的那种消费的话,或者多次买单的话,我们这边后台核实到的话,会给他一个封卡的处理的。”这种“封卡”处理,在《山姆会员商店会员章程》的“会员卡使用规范”也有相关说明↓↓
对于“山姆黄牛”现象,消费者的看法不一。有些消费者认为这种服务提供了便利,尤其是对于那些只想偶尔购物而不愿办理会员卡的顾客,认为可以“共享会员卡”挺好的;但也有人担忧这可能会扰乱市场秩序,损害正规会员的权益。
▲网友对“山姆带入”现象看法不一
住在谢岗的丽丽曾找过一次“山姆带入”,她说:“我家离山姆店太远了,办个会员卡几百元太贵了,一年也来不了几次,找个‘黄牛’花个五块、十块钱的直接带入,还是挺划算的。”但住在横沥的陈小姐却表示:“之前有找人‘带入’过一次,体验不是很好,人是真的多,最终自己也花了一千五百元左右,感觉还不如自己办个会员卡划算。”记者在网上搜索查看发现,不少网友也有找“山姆带入”的不愉快体验,不仅被“黄牛”放飞机,还在商店门口被阻拦进入,表示“既尴尬又社死”,要擦亮双眼找到靠谱的“黄牛”才行。
阿海表示:“很多消费者觉得会员卡很贵不想办理,觉得我去逛个超市还要收几百元的‘入场费’很不划算,所以就有人找到我们了。”阿海认为,他们帮忙“带入”客流量,也给山姆店带来很大的利润。他说:“我们每个月也有统计过,差不多能给山姆超市带来几十万元的购物量。”
▲网友评论截图
话说,“黄牛”真是无孔不入。不少网友看到“山姆带入”也刷新了眼界,也想加入这个“赚钱新赛道”,阿海说:“如果我的朋友也想做这一行的话,我也赞成他们去做,因为这个东西可以兼职也可以全职,有时间你就可以带一个客人过来购物,赚个几十块钱都挺好的。”
▲网友评论截图
据了解,堪称东莞商业“顶流”的东莞山姆会员店自10月份开业以来,便备受市民关注。东莞山姆店开业不到一个月销售额就突破亿元,火爆程度可想而知。阿海还说:“东莞人还是有钱的,你看今天(12月11日)工作日,山姆店的收银台前已经那么多人了,每个人都载物满满的。而且,每当到了星期五晚上和周末,那店里真的是人潮拥挤啊,人多到连呼吸都困难,一点都不夸张,特别是商场二楼零食区域,密密麻麻都是人头。”
▲阿海告诉记者,东莞山姆店每到晚上下班后会迎来购物高峰期
记者在网上搜索,还看到有网友写道:“我在山姆做黄牛,月入10万。”所以,在山姆热度超高、全民追逐的那几年,有生意头脑、能把握住商机的代购,赚得盆满钵满。
阿海还向记者表示,未来他会一直将“山姆代购”做下去,而且他还提供“送货上门”的服务,每件商品会收取2-4元的服务费不等。
消费者要提高警惕,勿盲目追求助长“黄牛”行为
不少网友对此现象感到担忧:“坚决杜绝黄牛和代购,他们扰乱市场秩序,损害正常会员的权益”“最大的风险在售后吧,不出问题还好,涉及到退款啥的就麻烦了”“好像有点不妥,但好像也不违法”……
对于“山姆黄牛”现象的出现,AI也给了大家一个值得思考的建议:“‘黄牛’现象的出现,反映出山姆超市会员制度在一定程度上存在漏洞,同时也体现了市场需求与供给之间的失衡。为了应对这一问题,山姆超市可能需要进一步优化会员制度,提高会员卡的办理便捷性,并加强对‘黄牛’行为的监管力度,以维护市场秩序和消费者权益。同时,消费者也应提高警惕,避免盲目追求便利而助长‘黄牛’行为。”
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文字:莫凤英
图片:受访者供图视频:苏祖洪
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