玄武区红山街道： “12345”协调解决居民卫生间漏水问题_

晨报讯(通讯员朱家宾南京晨报/爱南京记者肖秋)近日，红山路161号有居民拨打“12345”热线反映家中厕所屋顶渗水，认为是楼上邻居家渗水造成，希望社区能协调处理。

接到工单后，红山街道城市管理部和红山公园社区网格员第一时间与物业联系并到场勘察，发现楼上卫生间有几块地砖破裂。网格员和楼上业主耐心沟通，最后他也承认自己家装修时间久且没有防水层，地砖裂了是导致渗水的原因。他表示近期会把卫生间重新装修，装修时也顺便将楼下的墙面粉刷。投诉业主表示“12345”热线快速处理了家里漏水问题，对处理结果很满意。