晨报讯（通讯员 金育琦 南京晨报/爱南京记者 刘通）近年来，南京市秦淮区双塘街道城管深入推行“721”工作法（70％的问题用服务手段解决、20％的问题用管理手段解决、10％的问题用执法手段解决），将服务、管理、执法三者有机结合，严格规范公正文明执法，改进执法工作方式，变被动管理为主动服务，让末端执法转为源头治理，努力打造服务型综合执法队伍。
1月13日上午10时许，双塘街道执法局一中队在日常巡查中发现升州路沿线一处人行道上的窨井盖存在污水漫溢现象。经现场核查，漫溢的污水主要为油污，且漫溢点位于越时空广场北侧门面房外。对此，双塘街道执法局一中队执法人员立即行动，前往越时空物业，并与物业工作人员一同对北侧经营餐饮的五家商铺进行了逐一检查。检查过程中，执法人员发现其中两家商铺未办理排水证，另外三家商铺则存在排水不规范、油污净化设施不完善的问题。初步判断，此次污水漫溢主要是这五家餐饮企业不规范排放餐饮污水所致。
为了迅速解决这一问题，当天下午3时，双塘街道执法局一中队联合街道城治办，召集越时空物业及五家餐饮门店在玉带园社区会议室召开会议，共同商讨解决办法。经过多方磋商，最终确定由玉带园社区和越时空物业负责疏通窨井，同时要求五家餐饮企业中未办理排水证的立即办理，油污净化设施不完善的一周内完善相关设施。会议还明确，疏通后如再发生污水漫溢，这五家餐饮企业将承担第一责任。
会上，三方均对解决方案表示认可，并在一天之内圆满解决了污水漫溢问题。此次事件体现了双塘街道城管中队迅速响应、积极作为的工作作风，也为周边居民创造了更加整洁、宜居的生活环境。
