城区热用户：
2024-2025年供暖收费工作已于10月8日正式开始，若您今冬有用暖计划，请在规定的时间内缴纳今冬采暖费。为更好的服务城区热用户，我公司决定自2024年10月23日开始在城区新增加采暖费临时收费点。
01特别提醒
2024-2025年度采暖费收费将于2024年11月5日截止。我们将按缴费时间先后顺序开阀，逾期缴费的用户，将无法保证11月15日按时供暖。为保证您正常用暖，请您在缴费期内按时缴费。
02缴费地点
1、城区新增临时收费地址：新城大道与文化路交叉口向西200米路南侧（原河洛学校西侧）；
2、城区临时收费时间：自2024年10月23日8：30至10月25日16：30止；
3、公司缴费地点:龙腾大道与文博大道交叉口西北角(滨河高中北门对面)伊川热力供热收费大厅（其他业务正常办理）。
03温馨提示
1、由于收费设施的原因，临时收费点仅能办理今冬采暖费缴纳业务，其他业务均无法办理；临时收费点主要是解决城区少部分老年用户不会使用线上方式缴纳采暖费，支持现金、刷卡方式进行采暖费用缴纳。
2、因现正处收费高峰期，现场缴费人员请自觉遵守现场秩序，有序排队。
服务热线：
0379-8086877
0379-80868778
