瑞幸咖啡APP又崩了?不是说瑞幸要黄了吗?怎么还这么火爆?

瑞幸咖啡APP又崩了?不是说瑞幸要黄了吗?怎么还这么火爆?
2020年06月16日 19:10 江瀚视野

IT之家 6 月 15 日消息,有多名网友反映,瑞幸咖啡 App 和小程序又崩了。对此,瑞幸咖啡在官微回复称:因上周系统升级出现问题,App / 小程序崩了。我们正在抓紧抢修,恢复正常会第一时间通知大家!

IT之家了解到,4 月初时,瑞幸咖啡曾出现爆单现象,也导致了 App 和小程序崩溃。值得一提的是,昨天第一财经记者从接近监管层级的人士处获悉,财政部对于瑞幸咖啡财务造假案的现场检查部分已经结束,目前有关报告正在等待更高层级的批复。

我们看到瑞幸咖啡可以说最近一段时间反复登上热门,但是有的时候这种热门并不是一件好事,这不我们看到了瑞幸咖啡的APP又出问题了,但是这件事情似乎有些奇怪,我们到底该怎么看?

一般情况下我们看到如果一家公司的APP出问题了,基本上几个点吧,要么是这家公司刚刚处于初创初期,APP的设计很不完善,里面的bug非常多,所以在使用的时候用户体验非常不好,这是一般情况下我们说一个APP出问题的时候常见的现象。或者就是这段时间这个APP反复升级一些新的版本,因为设计上面有一些新功能,之间可能会有一些问题,最终导致了APP本身的用户体验出现问题。瑞幸比较特殊,它属于第三种情况,就是用户使用太多导致app瞬间用户使用量太大,从而出现问题,如果一家企业如日中天用户量极大,这也并不让人奇怪,但是如今的瑞幸可谓是日薄西山,却出现这样的情况让人很是奇怪。

其实瑞幸出现这样的情况也不是一天两天的事情了,最近一段时间可以说都是这样的状况类型的财务造假事件,本来大家看到的挤兑狂潮,以为是说就是为了优惠券太多怕用不掉浪费所引发的。但是看到当前瑞幸的情况却也不是如此,瑞幸咖啡反而引发了用户增长的奇怪现象,这件事我们该怎么看?

首先,瑞幸咖啡产品的用户体验的确不错,平心而论瑞幸咖啡从口感到用户体验基本上都和星巴克在伯仲之间,远高于传统的便利店咖啡企业,也正是如此大家对于瑞幸也一直保持比较好的感觉。

其次,财务造假与普通人无关,一家上市公司的财务造假一般情况下影响的是这些公司的股东,但是我们知道瑞幸咖啡是在美股上市,在中国市场上真正购买美股的投资者的人数是非常少的,所以基本上瑞幸咖啡的财务造假对于普通中国人来说几乎是没有影响的事情,他即使说有骗钱的嫌疑,骗的也不是我们的钱。

第三,任何一个人都没有办法逃离真香定律。相比于星巴克咖啡的高价,瑞幸咖啡真的是非常平民化,而且有大量的优惠券,除非瑞幸咖啡经营不下去了,这些优惠券都无法兑现的时候,大家才会真正着急。然而经过了这么一段时间,大家发现瑞幸咖啡还经营的下去了,并没有出现门店大量倒闭的现象。所以也就逐渐稳定了,反而瑞幸咖啡的销售量还在上涨,这就是问题的核心。

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