5月26日，华夏人寿包头中支收到客户家属赠与的锦旗“轻症重疾三重赔付，华夏保险信守承诺”字样，表达家属对于华夏人寿包头中支专业、及时、贴心的理赔服务的感谢。
包头市昆都仑区Z女士于2018年2月为自己投保保额33万“华夏常青树重疾疾病保险（2016）”，期缴保费10707.6元，已缴纳六期，累计缴纳64778.6元。Z女士2023年2月3日中午不慎发生车祸，伤后昏迷，被送往包钢医院进行抢救，经检查确诊为急性开放性颅脑损伤重型、双侧开颅脑内血肿清除术。家属报案后，理赔人员了解Z女士身体情况及治疗情况指导家属收集相关就诊资料。
本次交通意外事故造成Z女士急性开放性颅脑损伤，首次“右侧开颅脑内血肿清除术”，达到《华夏常青树重疾疾病保险（2016）》条款约定轻症“重症头部外伤”责任，给付保额20%，给付金额66000元；第二次“左侧开颅脑内血肿清除术”，达到《华夏常青树重疾疾病保险（2016）》条款约定轻症“硬脑膜下血肿手术”责任，给付保额20%，给付金额66000元；术后仍处于深度昏迷，经审核符合《华夏常青树重疾疾病保险（2016）》条款约定范围，给付重疾保险金330000元；华夏人寿包头中支按照合同约定赔付轻症和重疾保险金，累计462000元。Z女士一次意外事故达到轻症与重疾给付三重标准。
一起意外事故轻症重疾三重赔付，华夏人寿包头中支也将继续践行承诺，为客户后续治疗提供保险保障，提供有温度的理赔服务。
