作 者：米丽萍
中国企业家群体：
从3次浪潮到3道坎
过去40多年，中国经济创造了一个又一个奇迹，GDP总量增长220多倍，世界500强企业从零到136家，其中也诞生了一大批有胆识、勇创新的企业家。
期间，中国企业家经历过3次澎湃的时代浪潮：
第一次是始于1978年的中国市场经济发端。无数青年在时代浪潮中成为第一批弄潮儿、第一个吃螃蟹的人。
其中一些人成长为真正的企业家，比如1983年来到深圳蛇口、后来一手缔造出平安集团的马明哲，再比如“84派企业家”，张瑞敏、王石等受到邓小平第一次南巡讲话鼓舞而创业，最终诞生了海尔、万科等著名企业，创造了很多经济奇迹。
第二次浪潮是房地产。伴随着住房改革和城市化的进程，房地产上中下游产业链诞生了一大批企业家，成为中国经济数十年的重要动能，至今仍然是国民经济的重要支柱。
第三次浪潮则是互联网。20世纪末以来，在国外率先发轫的互联网行业，在中国市场大放异彩，重构了中国的各行各业，而创业者们也缔造出了后来中国企业界的一大奇迹，比如腾讯、阿里巴巴等今天服务于中国社会民众、成为中国经济重要力量的互联网巨头们；以及抓住移动互联网机遇而崛起的字节跳动、美团等企业。
而在这些时代浪潮之下，不少人的脑海中回响起了雷军的那句“站在风口上，猪都能飞起来”，言下之意，似乎企业家只要踏准浪潮就能成为时代的弄潮儿。
除了风口、红利，真正卓越的企业家要基业长青，靠的唯有真本事。
世纪疫情、俄乌冲突，我们已进入一个充满不确定性的时代。而中国经济也从更关注“量”转向更关注“质”。在变化中，有的企业一夜消失，而有的企业则逆势而上。目前，有3道坎正横亘在中国企业家面前：
1. “百强企业”，如何走向“百年企业”？
当下的中国企业家群体正处于一个新的“十字路口”：
中国企业是经历过做大做强的，但很少有企业经历过“做久做长”。所谓的“百强企业”越来越多，但“百年企业”却很少。中国企业正面临从“做大”到“做长、做久”的考验。
据统计，在我国，注册超过4年还在运营的企业，100家里只剩下不到10家，也就是说3年时间淘汰率超过90%；继续留下来，活到6年的企业，大概只有不到2%；能够存活超过10年以上的企业，已经是凤毛麟角般的存在。
不少企业“其兴也勃焉，其亡也忽焉”。“这是中国企业经营的普遍现状，企业的长久发展是摆在企业家面前的一道难题。
2. 如何寻找到新的内部动力？
如前述，过往，中国企业家群体，更多是从外部寻找“确定性”，依靠时代机遇和红利。
但如今， “黑天鹅”事件频发，反复考验企业的耐力、定力和判断力，当今做企业面临的最大风险，是日益凸显的不确定性。外部提供给企业的动力在消退，如何从内部寻找动力，成为企业家新面临的难题。
而在企业内部，除了企业家自身的动力，更需要激活企业内部的活力，比如通过员工激励等途径促进员工和企业的内部生长。
3. 企业家“退而无法休”，谁能担此大任？
在与企业家们深度交流的过程中，我们还发现了一个横亘在企业家内心的忧虑：打拼了一辈子，企业、个人财富，怎么向下传递？
企业传承有的是传给“二代”，比如，新希望的刘永好、刘畅父女和娃哈哈宗庆后、宗馥莉父女，是比较好的案例。但是，“二代们”不是企业家的简单复制。也有一些传承给职业经理人，比如2012年方洪波接班美的。
企业传承，不是一个简单的财富传递的过程，更重要的是企业精神、企业有序管理机制、企业文化和家族精神的传承。企业传承，不仅需要科学，还需要艺术。
除此之外，企业家如何处理好个人财富和社会之间的关系也是很重要的。比如，除了资产保值增值，还包括风险隔离、养老规划、公益慈善等。
如华为高级顾问田涛所说，企业家是天然的风险家。优秀的企业家绝非赌徒，他们是以内部管理的确定性应对任何外部不确定性的管理家。
他们善于把不擅长的事情，交给擅长的人来做。
企业家们亟需帮手。
平安私人银行，
为什么是企业家的“好帮手”？
这个帮手，一般是来自企业外部的专业机构。
企业家群体面临的“个人、家族、企业”的综合需求，绝大部分是难以通过标准化输出去满足的。如何更好的服务他们，是金融机构都该思考的。
近两年，在金融界，平安私人银行异军突起，并迅速圈了一波企业家“忠粉”。想赢得中国这群最具创新力和最“挑剔”的高净值人群认同并不容易，平安私人银行凭什么？
早在疫情严峻的2020年，平安私人银行推出国内首个企业家专属服务平台“企望会”，致力于提供企业家一站式综合金融解决方案，包括投融资、财富规划、私享生活、经营赋能等，受到企业家群体的高度评价。
推出两年时间，企望会已吸引超1.3万企业家加入，包括大三湘创始人周新平、阴山优麦创始人卢文兵、香江集团总裁翟美卿等各个领域的优秀企业家。
今年9月26日，平安私人银行再开行业先河，在国内率先推出面向超高净值客户的顶级私行服务体系，聚焦企业家在内的客群，在个人权益方面推出四大王牌权益，在家族传承方面推出平安家族办公室，在企业服务方面推出一站式综合金融方案。
1. 更契合企业家需求的四大王牌权益
在“尊享权益体系”方面，平安私行重点打造了“高端医养、高尔夫球、子女教育、慈善规划”4大王牌权益，向企业家提供个性化定制方案，满足稀缺性非金融服务需求。
重点说说“高端医养”和“慈善规划”。
1）高端医养
健康，是一个永恒的话题，近年来企业家群体对自身和家人的健康问题也愈发重视。
平安私人银行依托平安集团大健康生态圈的高端医疗资源，打通外部国际一流医疗资源，为客户提供定制化服务和名医门诊预约及陪诊、名医住院安排、三甲医院体检等“稀缺资源”。
在平安私人银行服务升级发布会上，一线员工做主角，分享了服务客户李女士的故事。
平安私人银行员工分享服务案例
今年初，李女士的父亲在湖南老家突发心脑血管疾病，找朋友托关系想安排心仪的医院未果，十分焦虑之时，她想到了平安私人银行。接到李女士需求后，平安私人银行权益服务团队迅速定制了就医、陪诊解决方案。
根据李女士父亲的长期痛风病史，预约了国内三甲医院神经内科主任和风湿免疫科主任门诊，就医当天陪诊人员全流程指引。
“从名医挂号到入院陪诊，就医过程的专业、高效与贴心让我心里非常踏实。”李女士给平安私人银行发来了感谢信。
2）慈善规划
当下，企业家群体不仅关注财富的增长和传承，也更加关注精神的传承，社会价值的实现。但个人和企业开展公益慈善，并非易事，缺少专业、规范的慈善运作架构。
在这其中，金融机构的专业化服务是不可或缺的一个环节。平安私人银行在国内率先推出慈善规划服务，涵盖慈善策略咨询、慈善主体设立、定制公益活动等专业服务，帮助企业家以更专业、更可持续的方式实现公益心愿。
一方面，通过金融工具以及数字化的手段，可以更好地解决业务透明、资金监管等问题；另一方面，金融的介入能够更好地延长慈善的“寿命”，不会因为某个人或者某些事件而被中断。
发布会上，平安私人银行为翟斌设立公益基金的故事也令人印象深刻。
翟斌是抗日民族英雄鲁雨亭烈士的外孙，他希望通过公益为家乡的少年带来有益的体验和见识，传承其先辈“为国储才”的精神。
但这个公益活动前10年都是很草根的形式，在遇到平安私人银行的公益团队之后，很快对接到深圳市社会公益基金会，成立了专项基金，让公益行动从草根迈向专业化。
2. 从企业家家族顶层设计出发的平安家族办公室
在“家族传承升级”方面，平安私人银行升级推出“平安家族办公室”，包括财务规划、家族战略、家族治理、专业咨询4大板块，涵盖投融资服务、家族成员发展规划、家族企业战略规划、家族宪章、家风传承等特色服务。
平安家族办公室升级发布
“平安家族办公室”从顶层设计满足企业家群体的整体需求，以体系化专业方案和长久的团队式陪伴，为企业家带来长周期的深度陪伴服务。
发布会上，平安私人银行顶级私行综合顾问分享了她服务一位上市公司企业家的过程：
平安私人银行员工分享服务案例
该企业家家族账户复杂且资金分散，涵盖银行、信托、证券以及跨境等渠道，家族资产也分散在家族的好几位成员的名下，在各家机构的金融产品超过了上百只……
该企业家夫妇经常与这位顾问聊到家族传承的想法，希望家族成员“去富豪化，分家不分产，世世创业，代代兴盛”，最好有框架式的纲领，能凝聚全家每一代人从事对社会和家族有意义的事业。
结合客户财富及精神传承的需求，平安私人银行给出了顶层设立家族宪章、中层设置家族委员会、底层进行家族信托规划的三层架构设计。客户非常认同，邀请她每年参与自己的家族定期会议，同时签约平安家族办公室服务协议。
签约后，平安家族办公室为该企业家进行全账户检视，提升财富健康度；建立家族宪章，把家风传承写入宪章中；设置家族委员会制度，完善家族事务决策机制；规划家族继承人培养计划；配置高端医养权益长期服务，提供名医门诊预约及陪诊等稀缺资源。
该企业家表示：平安家族办公室是一队专业的人士在服务，一直在给我超预期的惊喜。
3. 为企业家提供体系化的综合金融方案
针对企业家资产状况与企业经营强关联的特点，平安私人银行在“企业服务升级”方面，面向企业董监高、企业核心员工及企业经营推出一站式综合金融方案，包括员工激励、企业董监高投融资、企业治理数字平台等服务。
目前私人银行业普遍聚焦客户个人财富管理，平安私人银行率先在行业内提供体系化的企业端综合金融方案，是践行金融服务实体的重要创举。
在企业管理中，员工的激励很重要，尤其是股权激励，可以实现企业和员工的双赢。
发布会上，平安私人银行介绍了为某上市公司进行员工股权激励的案例。
该公司有不少在境外工作的外籍研发人员，其股权激励面临着缺乏计划实施经验、疫情期间外籍员工无法临柜办理业务、涉及上千人管理困难等诸多难点。
平安私人银行联合行内科技、运营、账户团队及平安证券投行、经纪等专业团队，通过多方专业协作，提供定制化的解决方案，解决了客户企业、员工多层次需求，实现真正的综合金融服务。
此次业务升级的背后，也是平安私人银行基于自身优势，针对企业家的需求给出的答卷。一方面是利用平安集团综合金融优势；另一方面在银行内部“公私联动”上，平安私人银行把行内对公金融条线对于超高净值客户具有竞争力的业务都引入到私行来。
4. 企业家圈层的体系化赋能
在企业经营管理方面，企业家需要不断提升综合能力，企业家之间也需要相互交流。
前述提到的“企望会”为企业家提供成长、人脉、社会价值、经营、品牌多重赋能。其与吴晓波频道、北大汇丰商学院等企业家聚集平台合作，带动企业家之间的精准链接，提高企业家之间的资源互通。
著名企业家王石在企望会名师大课上分享
企望会先后邀请企业家王石、冯仑、经济学家管清友等为企业家授课及交流，举办企业数字化转型、企业汇率避险与家族传承等数十场不同主题的企业家论坛，助力企业家的个人成长、企业发展。
为什么是平安私人银行？
1. 平安综合金融加持
为何平安私人银行能如此精准地捕捉到这类企业家客群的需求，并构建行业领先的服务体系，这背后，正是背靠平安集团形成的综合金融差异化竞争优势。
日前，2022年《财富》世界500强排行榜正式发布，中国平安连续13年入榜，名列第25位，且稳居榜单中的中国险企首位。
因为背靠平安集团，平安私人银行天然地就有扎实的科技基础和为客户提供高质量服务的能力，并且服务质量具有可靠性、稳定性。
近年来，中国平安倾力打造“综合金融+医疗健康”的“One Ping An”生态版图。作为平安集团服务高净值客户的重要平台，平安私人银行积极拥抱平安集团生态，也让其具备了其他同业所没有的独特优势。
2. 客群细分，再细分
中信建投杨荣团队在研报中提出，“精细化的客户分类与管理，精准满足客户多元化需求，是未来私人银行突破口径之一”。
当前，客户需求越来越定制化、综合化，而平安私人银行这时选择了客群细分经营，在业内首创顶级私行业务体系，聚焦服务在平安银行资产3000万以上的超高净值客群，聚焦服务企业家群体。
发布会上，平安银行行长特别助理蔡新发强调，这次升级是平安私人银行在客群分层经营方面的破局，针对超高净值客群的服务形成差异化。而对于企业家，这种细分也有利于更精准的服务。
除了前述开展股权激励的上市公司案例，平安私人银行还推出了拟上市公司、专精特新企业、PE/VC生态企业、跨境贸易企业主等多个细分企业家客群的解决方案。
3. “进化”的基因
平安私人银行向来是很敏锐、懂得不断“进化”的——敏锐于时代大势、国家政策和客户变化的需求，并及时响应。
今年是中国私人银行业诞生15周年，经过跑马圈地的“战国时代”，行业已经到了拼内功、拼精细化经营的时代，对各家银行的洞察力、变革决心和转型速度等提出了更高要求。
从被动服务到主动挖掘，从单一业务到综合服务，从普通私行到顶级私行，平安私人银行服务的迭代既见证国内私行的演进与发展，也体现其本身所具备的敏锐洞察客户需求、拥有专业兼具“温度”的陪伴式团队，以及着力构建更强大综合金融服务解决能力的独到优势。
结语：
一个好的帮手，共赢的“增长飞轮”
中国改革开放40多年创造了举世罕见的奇迹。
这个奇迹当然源自各方面的参与和贡献，其中企业、企业家和企业家精神的贡献是至关重要、不可替代的。研究了企业家群体30年的北京大家经济学教授张维迎甚至不吝赞扬，企业家群体是经济活动的火车头。
在企业发展过程中，企业家渴望“帮手”。金融机构就是其中一个非常重要的“帮手”。“平安私人银行愿做企业家们的军师、伙伴、坚实后盾”，平安银行行长特别助理蔡新发表示。
而在这个过程中，金融机构与企业家的互动也可以形成“增长的飞轮”。金融机构为企业家做好服务，使得企业稳定、快速成长，从而促进社会经济、商业走向正循环发展；企业的成长、社会整体经济的发展又为金融机构的长期发展提供了基础。
排版 | 米小白
审校 | 余心丰主编 | 孙允广
