华为：自我批判_

作者：谭长春知名管理专家

任正非：为什么要强调自我批判？我们倡导自我批判，但不提倡相互批评，因为批评不好把握适度，如果批判火药味很浓，就容易造成队伍之间的矛盾。而自己批判自己呢，人们不会自己下猛力，对自己都会手下留情。即使用鸡毛掸子轻轻打一下，也比不打好，多打几年，你就会百炼成钢了。

华为，在自我批判中成长。

一则通报

通报中显示，因“部分经营单位发生了经营质量事故和业务造假行为”，华为公司对主要责任领导作出问责。

具体通报如下：

近年，部分经营单位发生了经营质量事故和业务造假行为，公司管理层对此负有领导不力的管理责任，经董事会常务委员会讨论决定，对公司主要责任领导作出问责，并通报公司全体员工：

任正非罚款100万；

郭平罚款50万；

徐直军罚款50万；

胡厚崑罚款50万；

李杰罚款50万。

据“公司深读”消息称，“业务造假”可能涉及海外一些代表处虚增订货经营数据造假，并且华为“已经将那时候数据造假的主要高级别领导降职降薪、冻结晋升”。

就此，有知名媒体记者曾向华为有关工作人员确认消息是否属实。华为有关工作人员称，文件属实。

这位工作人员还表示，长期坚持自我批判，是华为一个长期的价值观，不过，每次针对的不太一样，这次是针对虚假合同。在华为内部，这样的自我批判案例很多，都是在传承华为自我批判的价值观。

从领导层的问责到

华为的自我批判中成长

这是2018年1月17日发出的问责通报，就在当天下午5点，华为深圳总部还召开了“烧不死的鸟是凤凰”专题活动。

在活动上，华为总裁任正非在“烧不死的鸟是凤凰，在自我批判中成长”专题仪式上发表题为《从泥坑中爬起来的是圣人》的讲话，而此篇讲话的标题跟十年前，即2008年9月2日在核心网产品线表彰大会上的讲话的标题几乎一样，内容也都是围绕自我批判。

据另一专注于知名企业案例研究的公号文章分析前后两次讲话内容，10年前华为做自我批判，是为了生存，是为了认真听清客户的需求，是为了用生命的微光点燃团队的士气，是为了打破游击队、土八路的局限和习性，是为了不掉入前进道路上遍布的泥坑陷阱中；而10年后华为再自我批判甚至对主要领导问责罚款，是为了创造一个伟大的时代，是为了成为一个伟大的战士，是为了开动航母，是为了践行人生的摩尔定律。

华为自我批判是如何来的？

对于华为的自我批判，很多人都有好奇，华为是如何自我批判的？其自我批判体系是如何构成的？华为是如何把危机意识转变为自我批判的？华为的自我批判意识及行为是如何形成的？华为又是如何把自我批判制度化而不是仪式化的？华为是如何把自我批判变成组织的机制的？华为又是如何管理自我批判的？华为的自我批判体系是如何构成的？华为是如何将自我修炼层面的自我批判转化为组织管理层面的？

其实，华为的自我批判，从如下来看，可不只是一两次的针对具体事情的简单管理手段。

华为自我批判，是方法论

更是重要的底层管理思想

自我批判，不只是任正非自己，这是华为公司的企业行为。并且华为公司的自我批判，如上所说：“十年如一日”，毫无疑问，这已是华为这家公司的内在基因和特质，我们甚至认为这是重要的管理思想。

我们结合华为公司的具体实践，来对华为的自我批判体系作个简单分析：

1. 自我批判的价值：

自我批判是华为由小到大以致超越对手的内在驱动力之一；

在“摸着石头过河”中探索，在自我批判中进步，在自我优化中成长，在“顶层设计”中卓越，可以讲是华为成长壮大的四部曲；

长期地保持对公司的自我批判，能够避免公司的干部与员工的傲慢、狂妄、自大与自恋，能够持续地聆听客户的声音，正视公司存在的问题与不足；

自我批判是华为不断提升组织活力，保持组织熵减，耗散组织惰性的利器。

2. 自我批判的三个对象：

思想的自我批判：其目的是统一思想，协同目标，构建假设；

组织的自我批判：其目的是消除惰性，强化能力，提升效率；

行为的自我批判：其目的是协调行动，激发潜力，持续赋能。

3. 自我批判的三个目标：

增强组织的活力：保持熵减，保持耗散，优化组织机体，持续管理进步；

构建铁军：高素质、高境界、高度团结、长期奋斗、精神文明的群体；

干部与员工的成长：自我修炼、自我激励、自我约束。

正如任正非所说：“我们胜利的两个基础，一是方向要大致正确；二是组织要充满活力。我们一定要有正确的方向，正确的方向我们不一定能找得到，只能不断探索，方向大致正确就行。但组织的活力我们是有信心建立起来的，这就是精神文明，组织活力就是精神文明！”

4. 自我批判的三个成果体现：

文本式的成果体现：如华为坚决抵制的十八项腐败行为；华为公司改进作风的八条要求；华为十六条军规；华为变革的七大反对。

制度性的成果显现：主要是在管理上的持续改进举措，如“五个一工程”。

活动性的成果显现：如集体宣誓，民主生活会，合理化建议。

综合如上这些来看，华为的自我批判，可不就是说说而已，处理一下具体事件而已，而是已经形成完整的管理体系，并且已经渗透到了企业多方面的经营管理行为当中了。

华为自我批判，

源自于任正非的价值主张

“没有自我批判，我们就不会认真听清客户的需求，就不会密切关注并学习同行的优点，就会陷入以自我为中心，必将被快速多变、竞争激烈的市场环境所淘汰；

没有自我批判，我们面对一次次的生存危机，就不能深刻自我反省，自我激励，用生命的微光点燃团队的士气，照亮前进的方向；

没有自我批判，就会固步自封，不能虚心吸收外来的先进东西，就不能打破游击队、土八路的局限和习性，把自己提升到全球化大公司的管理境界；

没有自我批判，我们就不能保持内敛务实的文化作风，就会因为取得的一些成绩而少年得志、忘乎所以，掉入前进道路上遍布的泥坑陷阱中；

没有自我批判，就不能剔除组织、流程中的无效成份，建立起一个优质的管理体系，降低运作成本；

没有自我批判，各级干部不讲真话，听不进批评意见，不学习不进步，就无法保证做出正确决策和切实执行。”

可以看到，如果不自我批判，可能就会影响到满足客户需求、士气与自我激励、管理改进、文化建设、组织管理、干部队伍建设、决策与执行等多方面的经营管理工作，这是一个企业带头人的正确也应有的觉悟与思想认识！

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“为什么要强调自我批判？我们倡导自我批判，但不提倡相互批评，因为批评不好把握适度，如果批判火药味很浓，就容易造成队伍之间的矛盾。而自己批判自己呢，人们不会自己下猛力，对自己都会手下留情。即使用鸡毛掸子轻轻打一下，也比不打好，多打几年，你就会百炼成钢了。”

“只有长期坚持自我批判的人，才有广阔的胸怀；只有长期坚持自我批判的公司，才有光明的未来。自我批判让我们走到了今天；我们还能向前走多远，取决于我们还能继续坚持自我批判多久。”

任正非所坚持的是“使用批判的武器，对自己、对今天、对明天批判，以及对批判的批判。”因为他坚信“自我批判是拯救公司最重要的行为”“一定要把华为公司的优势去掉，去掉优势就是更优势”（2013年12月6日）。

2001年2月17日，在其名篇《华为的冬天》中，任总对华为自我批判的目的作出了界定，提出：“自我批判，是思想品德、素质、技能创新的优良工具。我们一定要推行以自我批判为中心的组织改造和优化活动。自我批判不是为批判而批判，也不是为全面否定而批判，而是为优化和建设而批判。总的目标是要提升公司整体核心竞争力。”

2017年1月11日在市场工作大会上的讲话中，任总再次强调：“高级干部内心强大的表现是经得起批评，真金不怕火炼。世界上肯定会有不同意见，我们一定要有战略自信，这个自信首先是不怕别人批评。”

……

可以说，也正是任正非对自我批判有正确的认识，并且身先士卒的执行，带领华为团队低调沉稳，才能在各种恶劣经营环境中乘风破浪，披荆斩棘。