茅忠群2023新年致辞:修炼方太领导力 推动组织持续成功

茅忠群2023新年致辞:修炼方太领导力 推动组织持续成功
2023年01月12日 21:23 正和岛标准

时维腊月,岁在壬寅。新春之初,恭迎癸卯;群贤毕至,少长咸集。百舸争流,奋楫者先;千帆竞发,勇进者胜。

1月12日,在方太集团第37届方太杯暨2022年总结表彰大会上,方太集团董事长兼总裁茅忠群发表新年致辞《修炼方太领导力 推动组织持续成功》,为2023年方太发展定调,为集团全面推动伟大组织建设谱曲。

(以下为新年致辞全文,共计5980字,阅读需18分钟)

· 2023新年致辞

亲爱的全体方太同仁,大家晚上好!

2022年是挑战巨大的一年。国内经济继续面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。新冠疫情的挑战前所未有,国内房地产业危机加剧。我们也迎来了二十大的胜利召开。行业方面,去年整体厨电行业呈现较大的负增长。

在全体方太人的共同努力下,去年集团销售收入实现162.43亿,同比增长4.86%,疫情三年集团累计增长48%。去年公司还获得全国五一劳动奖状,浙江省创造力百强企业第三名,中国民营企业发明专利授权量十强等佳绩。

借此机会,我谨代表方太集团,向所有方太人、所有合作伙伴、2000余万方太用户、关心支持方太的各级领导、所有家人和朋友们致以最衷心的感谢和最诚挚的祝福!

去年方太杯上,我讲的主题是《修炼组织能量 共铸方太理想》,在个人修炼“五个一”的基础上,进一步提出了集体修炼“十个法”,即集体信念、集体目标、集体诵读、集体唱诵、集体冥想、集体学习、集体礼仪、集体竞赛、集体活动、集体公益。通过一年来一“五”一“十”的修炼、文化即业务的实践等,组织能量持续提升。除了个人修炼和集体修炼,组织的成功还有赖于领导干部的卓越领导力修炼。

方太干部应该具有怎样的领导力呢?今天就重点谈一谈这个话题。

当前,企业界的领导力理论主要来源于西方。但中华民族有着五千年文明史,是世界上唯一没有中断的文明,历史沉浮和风云变幻中,历代圣贤、明君和仁人志士带领中华民族栉风沐雨、筚路蓝缕、踔厉奋发,从而屹立于世界民族之林。在生生不息的文明延续过程中,也为我们沉淀了丰富的中华领导力智慧。

比如孔子的“仁、智、勇”三达德应该是最经典的中华领导力模型;在《资治通鉴》中,司马光将领导力概括为:仁、明、武,三者兼备则国治民强,本质上还是“仁、智、勇”;在《孙子兵法》中,孙子对将领的五德概括为“智、信、仁、勇、严”;岳飞在总结治军经验时认为:“仁、信、智、勇、严,阙一不可”;这些都是对中华领导力的高度概括和总结。

在中国式现代化的时代背景下,在方太中西合璧企业经营管理实践的基础上,我们通过对中华圣贤智慧和中华历史经验的学习,以及对西方领导力理论的借鉴,用中国的语言和逻辑提炼了“方太领导力”。

方太领导力是领导干部感召、组织、带领众人实现共同使命愿景的能力,其源泉是中华优秀传统文化,其本质是中华领导力,包括一个核心、三个维度、十二条目。

一个核心

方太领导力以“心”为本,其核心是“心”。心为身之主宰,心是道的源泉,道是德的根本,德是事的根源,厚德才能载物。在心上下功夫,道、德、事的提升则事半功倍。最大的宝藏是心灵,领导干部必须加强自身的心性修炼,建设心灵品质,开发心灵宝藏,提升境界格局。

三个维度

方太领导力以“德”为基。“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之”,在中华文化看来,领导力的基础是品德领导。品德的关键在“仁、智、勇”三达德,所以方太领导力模型以“仁、智、勇”为三维度。仁者不忧、智者不惑、勇者不惧,仁者无敌、智者常胜、勇者无阻,一个人一旦做到三达德,就能不忧、不惑、不惧,就能无敌、常胜、无阻,就能成人成事,立德立功,取得真正的成功,自然就具备了卓越的领导力。

十二条目

从“仁、智、勇”三个维度出发,我们对每个维度进行了四个条目的细分,共计十二条目,具体阐释如下:

在仁的维度上,包含四个条目:立使命、诚安人、兴教化、善激励。

一、立使命:

使命和愿景的建立是领导者成长的第一步,从张载“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”的人生宏愿,到周恩来“为中华之崛起而读书”的少年大志,我们都能感受到伟大的使命和愿景所带来的巨大能量。

使命和愿景的确立让人找到了人生的价值意义,熔铸了坚实的人生根基。方太是一家使命、愿景、价值观驱动的独特企业,作为方太干部,首先要能够理解、认同、承担、传播方太“为了亿万家庭的幸福”的使命以及“成为一家伟大的企业”的愿景;

其次基于方太使命构建自己团队的集体信念,在必要的时候构建自己的部门使命和愿景,并以此感召众人;

最后能够觉醒和确立自己的人生使命与志向,并进一步启发员工确立人生使命与志向,共同迈向幸福、圆满、觉悟、自在的人生。

二、诚安人:

伟大的企业不仅是一个经济组织,要满足并创造顾客的合理需求。同时还是一个社会组织,要积极承担社会责任,不断导人向善,促进人类社会的真善美。

方太的愿景是要成为一家伟大的企业,作为一名方太干部,要以顾客之心为心,视顾客为亲人,为顾客提供美善精品和幸福服务,让顾客幸福安心;

同时,要以员工之心为心,视员工为家人,关爱感化,教育熏化,让员工物质与精神双丰收,事业与生命双成长;

更进一步要以世人之心为心,积极承担社会责任,弘扬中华优秀文化,让社会得正气。君子诚于中,形于外,不自欺,不欺人,以至诚之心服务大众,利益众人,使众人安心。

三、兴教化:

中国特色的文化体系,教育是最大的特色之一。《礼记》云:“建国君民,教学为先”。自古以来,圣王贤臣无不以教化为大务,立大学以教于国,设庠序以化于邑。只有教化已明,习俗已成,才能实现河清海晏的太平盛世。领导干部要兴教化,首先要做到以身作则,率先垂范,有所为,有所不为。有所为者,学在前,做在前,想在前,领在前,为所当为。有所不为者,不破戒,不犯规,不逾矩,不踩线,当不为者绝不为;

其次要以语言、文字等方式教化人心,帮助他人成人成事,以言度人,以文化人。有身教在前,言教才更有说服力,才更能让人心悦诚服;兴教化的更高层次是传道解惑。即以答疑解惑的方式,契理契机地解答他人的疑惑,帮助他人开发心灵宝藏,觉悟人生大道。做到道而弗牵,强而弗抑,开而弗达,不愤不启,不悱不发,循循善诱,使他人在解惑问答中开悟明了。

四、善激励:

《吴子兵法》云:“严明之事,臣不能悉。虽然,非所恃也。夫发号布令而人乐闻,兴师动众而人乐战,交兵接刃而人乐死”,这充分说明了善激励的重要性,同时也告诉我们善激励不仅仅是赏罚严明这么简单。

作为一名领导干部,首先要做到使信赏罚。

即制度仁义,赏罚严明,使员工心悦诚服。制定制度要符合仁义原则,落实赏罚要体现公正严明,做到这两点才能让员工保持对赏罚的信任感和敬畏感;更进一步要做到使愿追随。即平等有礼,亲和友善,使员工愿意追随。

现代社会,大家更加关注工作带来的归属感和尊重感,亲和力成为领导者获得他人追随的重要特质;善激励的最高境界要做到使乐奋斗。

即在做好使信赏罚、使愿追随的基础上再进一步做好关爱感化、教育熏化,使员工乐于奋斗。每个领导者都要将这三个层次的激励融入到领导工作中去,打造出真正高能量、强奋斗精神的团队。

在智的维度上,包含四个条目:谦纳言、明判断、任贤能、识安危。

五、谦纳言:

唐太宗与魏征有一段经典的对话:

“人主何为而明,何为而暗?”“兼听则明,偏信则暗。是故人君兼听广纳,则贵臣不得拥蔽,而下情得以上通也”。能够纳言纳谏体现了领导者的胸怀,更体现了领导者的智慧。

方太干部在谦纳言条目上的第一项要求就是“戒骄戒满”。

正所谓“谦者众善之基,傲者众恶之魁”,所有干部要时刻提醒自己:不固执己见,不自以为是,不自我夸耀,不骄傲自大,唯有如此才能听到真实的、有价值的声音;

第二项要求是从善如流。即广开言路,闻过则喜,去芜存菁,择善而行。领导者应建立“广开言路”的机制,面对他人的意见尤其是对自己的唤醒应“闻过则喜”,面对众多建议时,领导者要能“去芜存菁,择善而行”;

第三层级的要求是善听善谋。即博采众议,执其两端,谋其中道而行。领导者需要在博采众议后,运用中道思维启发更高维的智慧,提出更加科学合理的策略。

六、明判断:

领导者的核心要务之一就是进行明智的判断,做出优质的决策,这其中既包含了对方向、战略的判断,更包含了对是非、善恶、美丑的判断。

领导者如何才能做到明判断?

首先是依知与见进行判断。

即依据知识、经验、见识和审美能力进行判断。日常大量简单事物的判断依靠自己多年积累的知识、经验、见识即可以胜任,而审美力特殊一些,未来对领导者的要求会越来越高。因为人民对美好生活的向往,既要好,更要美;

当依知与见不足以支撑我们的判断,那就需要依理与法进行判断。

即依据企业的核心理念、基本法则进行判断。核心理念包含了企业的使命、愿景、价值观,基本法则是指导我们经营管理行为的原理和原则,即十一条方太基本法则

。一般看似艰难的决策判断依理与法便清晰无比;最高的判断依据是依道与义,即依据天理、良知、大义判断。孔子离开蒲地后即违背了盟誓,为的是把公孙氏反叛的信息尽快告知卫灵公,以免卫国百姓遭殃。诚如孟子所云:“大人者,言不必信,行不必果,惟义所在”。

七、任贤能:

组织要实现自己的使命和愿景,就需要在每个关键岗位都拥有德才兼备之人,方太一直遵循“贤能上、平庸让、无德去”的干部能上能下原则。

每一位领导者需要做好以下三个层面:

首先是求贤与能。求贤若渴,不拘一格,广纳贤才,爱惜仁才。不将个人的好恶带到对人才的识别选择中,又视人为人、尊重人的差异性,唯有如此才能吸引贤能之士共聚一堂;其次要做到知人善任。察人识人,扬长避短,排兵布阵,人尽其才。知人是基础,要深刻了解成员的特质、优点和缺点。善任是目标,做到扬长避短、发挥优势,没有完美的个人,但可以打造完美的团队;在这个基础上,还要能够举贤荐能。领导者要为公司关键岗位发现、培养、举荐贤能之士。

八、识安危:

《孙子兵法》云:“先为不可胜,以待敌之可胜”。不可胜之一就是要做好风险管理。

方太自成立之初就有较强的风险管理意识,追求企业的可持续经营。

每个方太干部需要贯彻如下层层递进的要求:

第一要居安思危。企业经营越是顺风顺水,越要警惕风险的降临。领导者要对所有风险准确识别,分类分级,清晰阐明,如法律风险、财务风险、战略风险、运营风险等四大风险;

第二要防患未然。对所有识别到的风险尤其是重要的风险都要做好预防措施和应急预案,有备无患,防微杜渐;

第三能转危为机。危机一旦发生,能够立即启动应急预案,科学冷静应对,将危险转化为机会。危机过后,认真复盘,举一反三,再发防止,杜绝类似危机重复发生。

在勇的维度上,包含四个条目:真修己、毅担当、果决断、拥变化。

九、真修己:

修己安人是中华文化的核心思想,也是方太领导力的核心要求。

欲安人,先修己,且要真修己。“五个一”是自我修炼的极佳法门。“真”字告诫我们修己时要有敢于向自己开刀的决心和勇气,坚持不懈,勇猛精进。

真修己的三个层面包含了:

第一,立志发愿。最大的能量是立志,通过“立一个志”立定志向,静心修炼,持之以恒,成人成事;

第二,明心明理。通过“读一本经”明心明理,学习中华优秀文化,明了宇宙人生的真理真相;

第三,净心净意。通过“改一个过、行一次孝、日行一善”净心净意、为善去恶,去贪欲、去小我、求大我。“五个一”是古圣先贤修炼方法的现代转化版,是学习践行中华优秀文化的重要抓手。领导干部要认真践行“五个一”,不断静心、明心、净心,成就自己卓越的领导力。

十、毅担当:

毅担当是领导者必备的优秀品质。方太干部要做好毅担当,可以分三个层次:

首先是承担责任。居其位,安其职,尽其诚,推功揽过,践行好使命责任。作为领导干部践行好自己的岗位职责,承担好四大责任是基本要求,对待事业勤勉尽职、认真专注,同时要能够推功揽过,不要文过饰非、推诿责任。“朕躬有罪,无以万方;万方有罪,罪在朕躬”是领导者该有的气魄与格局;

进而是敢于挑战。功成不必在我,功成必定有我,敢为人先,勇敢挑战高目标。山头是用来攻克的,高目标是用来挑战的,优秀的领导者面对挑战性的目标或任务时,会有一种难以抑制的兴奋感;再者是勇毅坚韧。

锲而不舍,勇毅前行,持续担当,意志坚定。对领导者而言,一时的勇气并不难,难的是在艰难而持续的挑战面前,初心不改,意志坚定。

十一、果决断:

领导者的决断力是决定组织效率的关键,领导者关键时刻要能拿主意、决取舍。俗话说“当断不断、必受其乱”“家有千口、主事一人”,都在阐述决断力的重要性。对于一件事,做与不做往往都有道理,听取下属意见时也常有多个方向的意见,如果不能果决断,很多问题就会不断累积,到一定时候,必将导致事业失败。

优秀的领导者首先要能知所当断。清晰认知何时、何事需要自己做决断;然后要当断则断。在规定期限内或按照市场和客户的特定需求,及时决断,绝不拖延;第三要当机立断。在紧要时刻能抓住时机,立即做出决断。这是对领导力极大的考验,泰山崩于前而色不变,才是真正的大将之风,能冷静思考并当机立断是优秀领导者的真功夫。

十二、拥变化:

唯物辩证法告诉我们,世界是变化发展的。企业当然也是在不断变化中发展壮大的。拥抱不确定性、拥抱变化、相信改变的力量是每个方太干部应当具有的信念。

首先要接受变化。能够贯彻执行、配合落实组织的变革创新。每个人都有自己的舒适区,不喜欢变化或排斥变化。领导者要认识到变革创新是企业发展的必由之路,要敢于打破舒适区,接受变化,配合变化;

第二要拥护变化。既然应当接受变化,不如积极地拥抱变化,积极主动、全力以赴投入组织的变革创新,积极建言献策提出自己对于变革创新的建议,并积极推动、贯彻落地;

第三要引领变化。审时度势、自动自发引领组织的变革创新。只有每个领导者不甘于墨守成规,不沉浸在舒适区,乐于革故鼎新,才能赢得日新月异的崭新未来。

以上便是方太领导力的一个核心、三个维度、十二条目。每个条目按照要求从低到高又细分了三个层次。

需要注意的是,方太领导力模型,借鉴了西方广泛认同的领导与管理的差异性,重点放在领导而不是管理上。方太认为,领导是偏软性、偏内生的特性与素质,侧重心性,可以通过修炼的方式获得;管理是偏硬性、偏外显的方式与方法,侧重技能,可以通过训练的方式习得。显然,中华领导力跟西方领导力相比仍然有显著的差异,西方领导力关注技巧与艺术,中华领导力关注心性与修炼。

在领导力的修炼过程中,我们要看到一个核心、三个维度、十二条目,是一个有机的整体,需要系统地加以修炼并灵活运用,才能取得好的效果。缺一个维度,乃至缺一个条目,效果都有可能大打折扣。而方太领导力运用的最高境界莫过于这八个字:“运用之妙,存乎一心”。

各位同仁,方太领导力的推出是方太文化体系不断完善的重要成果,进一步丰富了中国特色、中西合璧的方太文化体系。方太领导力既可以用于干部自身对照学习提升领导力,又可以用于对干部领导力的评价,也可以用于对干部领导力的赋能。方太领导力也是原方太干部价值观行为的替代版本。

希望和挑战并存的2023年已经到来,新的战略规划已经确定,干部就是决定因素。全体方太干部要加快修炼方太领导力,继续修炼组织能量、组织奋斗精神和组织能力,弘扬三大作风,勤练三大剑法,为了亿万家庭的幸福不懈奋斗!

最后,祝大家新年吉祥!身体健康!阖家幸福!

谢谢大家!

茅忠群

2023.1.12

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