你知道吗？
南宁有家菜市场专门准备了
5万元当赔付基金
就为解决大家买菜的烦心事儿
不管是质量问题
还是秤头不准
只要核实
且对方存在拖延 、拒付等情形
市场将直接向消费者先行赔付
这招，真让人心里踏实！
12月24日上午，记者走进南宁高新区科德农贸市场，看到多处摆放着醒目的提示牌，上面写有“如有缺斤少两，市场赔”“食品质量问题，市场赔”。据了解，该市场设立了专项赔付基金，并明确了赔付范围、标准和流程，成为南宁市首个建立完整先行赔付制度的农贸市场。
科德农贸市场管理方负责人 詹茂林：
“市场专门设立5万元专项赔付资金，涵盖食品变质、缺斤少两、假冒伪劣等6类赔付情形，制定从申请、核查到赔付，‘1小时响应’流程，只要经市场管理方或监管部门核实，确属经营户责任，且对方存在拖延 、拒付等情形，市场将直接向消费者先行赔付。”
从赔付到落实，数据最能说明问题。自2024年2月该机制运行以来，科德农贸市场共受理先行赔付申请27起，赔付5644.9元，赔付成功率达100%。这种快速处理的方式，有效化解了消费纠纷[下载黑猫投诉客户端]，也增强了大家对市场的信任。
消费者 沈小飞：
“消费者来这里买菜，如果有问题可以找到市场管理方进行先行的赔付，我们就可以不用和摊主去扯皮了，这一点还是很好的，让我们买菜也更加放心、舒心。”
水果摊位经营户 林东梅：
“市场先行赔付机制很好，让我们诚信经营，每天早上都来检查我们的秤，这样也能够让顾客买得放心，我们的生意会越来越好。”
放心，不只来自快速赔付，也来自对商户的约束。科德农贸市场把赔付记录纳入商户信用评价体系，累计出现3次赔付记录的商户将被列入“黑名单”，情节严重者还将被清退出场。
科德农贸市场推行的先行赔付机制，将消费者维权从“耗时费力”转变为“立等可取”，用实实在在的举措，守护市民“菜篮子”的安全与安心。
南宁市市场监管局高新分局执法人员 陈德隆：
“下一步，我们将总结科德农贸市场的试点经验，联合辖区内7家农贸市场推广先行赔付机制，同时配套建立商户信用档案，消费纠纷快速调解室等措施，让‘放心消费’成为辖区农贸市场的标配，让市民‘菜篮子’拎得更安心。”
