银行回应家属把瘫痪老人推到柜台_

【#银行回应家属把瘫痪老人推到柜台#】近日，有网友发视频称，因银行需要本人办理业务，湖北某银行有家属将重病的老人抬到柜台办理。对此，涉事银行工作人员表示：“是家属理解错了，我们没有说过非要把老人带来，而是说如果不方便到场，可以带身份或者工作人员上门办理。”此外，工作人员还表示：“今天家属带过来我们也很惊讶，直接开了绿色通道，第一时间办理了。”（来源：板扎在线）