领导者最让员工抓狂的7大错误(管理必读)

领导者最让员工抓狂的7大错误(管理必读)
2021年09月14日 20:58 东方管理评论

作者:Travis Bradberry

导语

许多管理人员仍然没有实现从执行者到领导者的心理转变。

从安然公司(Enron)到大众汽车(Volkswagen),我们惊恐地看到,缺乏诚信的企业领导者一次又一次地摧毁了优秀的企业。但真正的悲剧发生在那些普通领导者身上,他们原本也非常出色,但却日复一日地自我破坏,犯下他们自己看不见、但对其他人来说很明显的错误。

在大多数情况下,是轻微的、往往是无意的诚信差距阻碍了领导者、他们的员工和他们的公司。尽管他们有潜力,但这些领导者伤害了他们的员工和自己。

在一个人身上要看三样东西:智慧、精力和诚信。如果他们不具备最后一点,就不用费心了。"

——沃伦·巴菲特

弗雷德·基尔博士(Dr. Fred Kiel )在他的《品格回报》(Return On Character)一书中做了一项艰巨的工作,对领导者的品格价值进行了量化,他的发现非常有趣。在7年的时间里,基尔收集了84位CEO的数据,并将员工对他们行为的评价与公司业绩进行了比较。

基尔发现,正直诚信的CEO的多年收益回报率为9.4%,而低诚信度的CEO的多年收益回报率仅为1.9%。更重要的是,正直诚信CEO领导的组织中,员工敬业度要高出26%。

基尔这样描述那些正直诚信的CEO们:"他们往往很谦逊。他们似乎并不关心自己的职业成功或薪酬。有趣的是,他们在报酬和事业成功方面都比那些以自我为中心的CEO做得更好。这有点讽刺。"

基尔的数据很清楚:公司在正直诚信的领导者的带领下表现更好。"

基尔说:"那些试图在一个老手但以自我为中心的首席执行官的领导下进行竞争的公司,是在让自己输。

每一位领导者都有责任磨练自己的诚信。很多时候,有一些诚信陷阱,往往会让善意的领导者措手不及。通过研究这些陷阱,我们都可以磨尖锯子,将我们的领导力诚信保持在尽可能高的水平。

以下是7个需要避免的情况:

1

培养个人崇拜

领导者很容易陷入自己的世界,因为有很多系统都是围绕着他们转的。

这些领导者对自己的领导角色有异常强烈的认同感,以至于他们不再记住自己在这里的唯一原因是服务他人,而是开始思考,这是我的世界,我们将按照我的方式做事。

要想成为一名优秀的领导者,每一位管理者都必须记住,你在那里是有原因的,而这个原因肯定不是让你随心所欲。而是应该集思广益,带领团队走向成功。

正直诚信的领导者不仅欢迎质疑和批评,而且坚持这样做。

2

逃避责任

政客们因拒绝为自己的错误负责而臭名昭著,商界领袖也是如此。

即使只有少数人(而不是数百万人)看到了领导者的失误,逃避责任也可能造成难以置信的伤害。一个拒绝说“责任止于此”的人根本不是一位领导者。

作为一名领导者,你需要对自己的决策和团队的决定有足够的信心,当他们失败的时候,你要替他们承担。

最优秀的领导者会承担责任,但也会分享功劳与荣誉。

3

缺乏自我意识

许多领导者认为他们有足够的情商(EQ)。而且很多时候,他们精通一些情商技能,但当涉及到了解自己时,他们却非常盲目。

这并不是说他们虚伪;他们只是没有看到其他人看到的东西。他们可能会偏心,难以相处,或者接受批评的能力很差。

而且他们并不是唯一这样做的人,TalentSmart对100多万人进行的研究表明,只有36%的人在自我评估中是准确的。

4

忘记了沟通是双向的

许多领导者还认为自己是优秀的沟通者,却没有意识到他们只是在单向沟通。

有些领导者以平易近人和容易接近而自豪,然而他们并没有真正听到人们与他们分享的想法。

有些领导不设定目标,也不为他们要求人们做的事情提供背景。

还有一些领导从不提供反馈,这让人们怀疑他们是否更有可能获得晋升或解雇。

5

不解雇表现不佳的员工

有时候,无论是因为这些领导者同情员工,还是仅仅因为他们想避免冲突,领导者都会回避做出真正艰难的决策。

虽然富有同情心当然没有错,但真正的领导者知道什么时候不该这么做,优秀的领导者非常清楚,为了公司和团队的其他成员,他们应该解雇一些不合适的人

6

屈服于紧迫性的暴政

当领导者把时间花在扑灭小火灾上时,就会发生紧急事件。他们只关注那些在他们面前晃动的东西,而忽略了真正重要的东西——他们的员工。

作为一名领导者,你的领导力取决于你是否有能力避免让人分心的事情发生。

7

微观管理

你最常看到这种错误发生在那些最近才一路高升的人身上。他们仍然没有实现从执行者到领导者的心理转变。

在一天结束的时候,如果没有具体的东西可以指点,他们就会觉得效率低下,没有意识到效率对于一名领导者来说意味着不同的东西。

结果是,他们的微观管理达到了疯狂的地步,并偏离了计划。领导力的一个重要部分在于给人们自由去做他们的工作。

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