本报讯 （记者丁蓉）7月2日，中国平安举办“平安大讲堂·‘三省’明星产品服务发布会”，全面介绍“省心、省时又省钱”的客户服务理念，展示集团旗下平安寿险“111极速赔服务”、平安产险“好车主服务”、平安银行“留学生信用卡”、平安健康险“高品质医疗险”、平安健康“平安家庭医生服务”五大尖刀产品与明星服务，全方位服务和守护人民幸福美好生活。
平安集团品牌宣传部总经理陈遥表示，2024年是平安的“三省推广年”，全体平安人都在深入参与“三省”服务的建设。“金融为民”是金融工作的价值坐标，平安奋力打造“三省”服务，就是要持续践行以人民为中心的发展理念，回应人民对美好生活的向往，感恩客户对平安服务的信赖。
针对现场发布的五大明星产品，国家金融与发展实验室副主任曾刚表示，平安“三省”产品服务体现出了以客户为中心、多元化服务以及大量运用科技赋能的特点，很好地契合了“综合金融+医疗养老”的发展战略。从车主、留学生等等客户群体，再从保险理赔、家庭医生、医疗险等服务场景，可以看到，平安的产品服务升级深刻响应了新时代客户的需求。
中国保险行业协会秘书长商敬国表示，平安提出的“三省”服务理念和实践探索，体现了保险业的这一理念，也有助于实现客户价值、公司价值、行业价值的平衡统一，推动公司和行业的持续发展。
（编辑 王江浩）
