本报记者 贾丽
9月18日,在华为全联接大会2026“人工智能赋能城市高质量发展”分论坛上,深圳夸夸菁领科技有限公司(以下简称“夸夸菁领”)正式发布两大增收型智能体——销售大师与零售大师,覆盖企业从线索发现到回款的全链路六个环节。
而在前一日,深圳今日人才信息科技有限公司(下称“今日人才”)获颁“华为全球优秀合作伙伴奖”(公司级),成为同批获奖企业中罕见的创业公司——同榜获奖者多为百亿元收入企业。据了解,夸夸菁领与今日人才同为胡伟创办、各自独立运营的科技企业,共同聚焦“AI+数智员工”赛道。
当下,随着AI在企业各应用环节快速渗透,数智员工正从概念走向规模化。夸夸菁领公布数据显示,截至目前,该公司研发的DinTal数智员工已在全国26座城市、2000余个岗位上岗,政务侧落地超过60个项目、覆盖240余个政务场景。
大会现场 企业供图围绕增收型智能体相较于传统企业AI工具的差异化优势,AI能力如何转化为企业营收增量,以及规模化落地中企业、平台与政府三方如何协同打通数据安全与流程改造等堵点等业内关心的问题,今日人才和夸夸菁领创始人、董事长兼CEO胡伟在大会期间接受了《证券日报》记者采访。
“增收型智能体”成独立赛道
“增收型智能体”这一概念于2026年年中由硅谷率先提出,随后迅速形成独立融资赛道。公开资料显示,美国客服AI公司Sierra于2026年5月份完成9.5亿美元融资,估值约158亿美元;销售智能公司Clay同年9月份完成1.15亿美元D轮融资,估值约71亿美元。硅谷估值超10亿美元的增收型智能体公司已有7家。资本市场对这一方向的溢价,折射出企业AI正在经历一次方向性切换——从“帮企业省钱”转向“帮企业挣钱”。
DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为,中国AI应用正迎来从“提效降本”到“直接增收”的分水岭,随着增收型智能体正式发布,企业级AI竞争已进入“AI+数智员工”的新赛道。
“提效有上限,一家公司不可能提效到没有人了;增收没有天花板。”胡伟表示,“过去三年国内AI应用大多在降本增效这个方向内卷,增收型智能体是开源逻辑,刚好匹配了拉动内需、实现增长的国家战略,这是一个非常宽的赛道,现在才刚刚开始。”
在胡伟看来,增收型智能体与豆包、腾讯元宝等通识类智能体的主要不同之处在于数据壁垒和垂直深度。“通识智能体更多做信息检索和查询,而增收型智能体必须在一个垂直领域做得足够深,帮助企业获取上下游客户和整个产业链条的数据。”他称,公司在这一领域的数据积累已超过三年。
成效已开始显现。胡伟透露,夸夸菁领年营收数亿元,却已跻身华为同体量客户中词元(Token)消耗第一阵营。“我们自己考核客户的指标也是词元消耗——用户用得越多,说明分析的客户越多,增收场景使用越深。”公司营收2024年、2025年连续实现三倍增长,今年预计延续这一增速,并计划明年一季度申报港股IPO。
应用层竞争从“拼模型”转向“拼交付”
企业智能体赛道并不缺新玩家,缺的是经过严苛场景验证的交付能力。夸夸菁领的路径颇为特殊:先在准确性、安全性、可审计要求最高的政务场景完成规模化,再向产业市场迁移。
“为什么先做政务?因为政务的服务要求是最高的,它锻炼了我们的能力,我们再走向企业,才能服务好企业。”胡伟说。技术上,DinTal数智员工为100%国产自研、内核不依赖海外开源框架,采用沙箱隔离运行架构,并于2026年4月份通过国家生成式人工智能服务备案。
据了解,夸夸菁领与华为建立了深度合作,此次发布的智能体与华为联合交付,依托华为昇腾算力底座、CodeArts研发安全底座与AgentArts智能体运行时,实现算力、研发工具、运行平台到应用的闭环部署。
刘兴亮指出,随着AI基础设施建设加速,应用层的价值锚点正在从“工具”转向“岗位”,企业将大模型能力封装为可审计、可交付、直接对业务结果负责的“数字人力”,将有望快速打通AI落地的“最后一公里”。
胡伟将“数智员工”概括为“第四种用工模式”,并总结称:“让数智员工做打工人,让人类员工做温度人。”
随着增收型智能体赛道参与者增多,同质化竞争难以避免,竞争壁垒最终将落在垂域数据积累、头部客户反馈飞轮和安全合规资质三个维度上。而在通往收入的链路上,中国企业级AI的第一批“数字员工”,已经走进车间、门店和银行的客户经理工位。
(编辑 乔川川)
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