本报记者 李冰
进入“金九银十”招聘季，各大持牌支付机构秋季招聘陆续启动。从各家发布的校招、社招岗位来看，行业人才需求重心正发生明显转变：单纯通道型业务岗位需求收缩，产业解决方案、跨境支付、合规风控、AI（人工智能）技术等领域的复合型人才成为机构争抢重点。人才结构变化背后，折射出持牌支付机构从基础收单通道服务商向产业综合服务商转型的行业趋势。
多家机构“揽才”
近期，联通支付、中国银联、汇付天下、连连支付等多家持牌机构陆续发布秋招计划，涵盖校园人才储备与社会成熟人才引进，岗位分布覆盖北京、上海、杭州、深圳等城市。
人工智能相关科技人才正改写支付行业人才版图。当前，人工智能、大模型技术逐步渗透至风控、客服、运营、产品研发等全业务环节，机构对AI相关技术人才的需求快速攀升，人工智能方向人才成为本轮招聘热点。联通支付校招释放人工智能工程师、开发工程师、产品经理等岗位；中国电信数据发展中心（天翼支付）校招岗位大多为科技类岗位，涉及AI算法、数据分析、数据开发、安全研发等；中国银联招聘博士后研究人员，研究课题包括人工智能技术研究、人工智能应用场景、数据应用与治理、前沿技术储备等。
中国（上海）自贸区研究院金融研究室主任刘斌在接受《证券日报》记者采访时表示，本轮支付机构招聘呈现两大特征：一是校招、社招同步发力，在北京、上海、杭州、深圳等重点城市广纳人才；二是人才需求重心转移，招聘不再偏重通道型业务人员，产业解决方案、跨境支付、AI技术等领域的复合型人才成为核心招聘方向，人才选聘目标与机构向产业综合服务商转型的战略相匹配。
行业并非盲目追逐通用AI专家。从招聘条件与岗位职责来看，机构更青睐熟悉支付业务场景的技术从业者，能够将大模型技术落地到交易风控、商户运营等业务场景的人才尤为抢手。
复合型人才受青睐
跨境支付赛道招聘热度不减。随着跨境电商、外贸独立站蓬勃发展，跨境收付款等业务持续扩张，跨境业务全链条人才受到青睐，岗位覆盖产品、技术、风控、合规多个环节。例如，连连数字招聘职位涉及技术类、产品类等，招聘重点是跨境方向人才储备，涉及全球收单商务总监、外卡收单产品专家、海外产品经理等。
某支付机构相关负责人告诉《证券日报》记者，“公司更青睐兼具支付业务功底、海外监管知识、外语能力的复合型从业者。”
与此同时，在强监管基调下，合规风控人才已成为行业刚需。反洗钱、商户准入管理、资金风险防控、消费者权益保护等监管要求持续细化，合规风控能力直接关系支付机构稳健经营与长期发展空间，合规、风控岗位在招聘中的权重持续提升。在社招中，部分机构发布的风险管理部AI算法岗明确，岗位核心职责为深入理解穿透式监管的业务逻辑与监管要求，覆盖财务、采购与供应链等监管场景；与业务部门紧密协作，将监管规则与业务需求转化为可落地的模型方案。
博通咨询首席分析师王蓬博对《证券日报》记者表示，“市场已经告别粗放增长阶段，仅靠推销收款码、POS（销售点终端）机具的一线人员，已经不再是支付机构的刚需人才。”
刘斌认为，支付行业已经告别单纯依靠规模扩张的发展阶段，行业分化加剧。传统仅擅长商户拓展、缺乏产业场景定制与方案设计能力的基层业务人员，以及从事机械化、重复性审核工作的基础运营人员，正逐步被行业迭代。未来，深耕产业场景、可输出一体化解决方案的产业服务人才，熟知跨境外汇规则与海外监管体系的跨境支付人才，精通反洗钱、穿透式监管的合规风控人才，以及能够依托人工智能技术落地支付业务场景、实现技术赋能业务的科技复合型人才，将持续受到持牌支付机构青睐。
（编辑 乔川川）
