新华网长沙11月15日电（刘扬 蒋若蕾 邓昊雯） 邻里空调滴水矛盾纠纷化解、停车场“拉车门”嫌疑人抓控、小区中心水池附近蜂巢清除……在11月14日召开的全面深入推进基层社会治理共建共治共享——岳麓区“物业议事会”现场推进会上，绿地时代广场物业议事会分享了公安、社区、物业、保安、志愿者等合力就地解决小区居民反映的急难愁盼问题的做法和成效，赢得了现场阵阵掌声。
今年5月，长沙市公安局联合市住建局推出物业议事会工作机制。各派出所组织辖内小区楼宇、企事业单位、市场商圈等区域物业服务项目和保安管理力量组建物业议事会，推动物业服务与警务工作、基层治理深度融合，壮大群防群治力量根基，提升基层社会治理效能。
10月30日，银星社区天骄福邸小区治理工作会议现场。银星社区供图“个人爱好不能影响相邻人生活”“互相尊重邻里关系才能和睦”“法律规定旨在保护大家的合法权益”……处理完邻里纠纷后，银盆岭派出所社区民警阳辉灿总会在业主微信群里“苦口婆心”一番。
作为物业议事会成员，阳辉灿与社区、物业、志愿者等共同承担巡逻防范、信息报告、矛盾调解、平安宣传、应急救助、警情联处等责任。在他看来，物业议事会既增强了群防群治力量，也拓宽了各类信息来源，起到了及时处置、防微杜渐的作用。
以绿地时代广场小区为例，6月至10月警情同比下降15.2%，其中纠纷类警情同比下降34.5%。该小区所在的银星社区党总支书记熊轼说，依托物业议事会，社区工作构建起时时处处见民警、因地制宜来议事、多方参与共治理的格局，呈现出纠纷就地化解、遇事一起商量、治理人人有责等变化。
“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。”银盆岭派出所副所长熊红霞介绍，坚持专群结合、群防群治，激发辖区物业服务企业和保安管理力量，辖区内12个社区（村）已成立物业议事会30家，6月至10月警情同比下降8.8%。
据了解，推进物业议事会以来，长沙市公安局岳麓分局共成立街道物业议事会14个、社区物业议事会96个、小区物业议事会110个。“物业议事会在矛盾纠纷就地化解、案件防控、安全防范宣传等方面发挥了积极作用。”长沙市公安局岳麓分局副局长苏强军表示，下一步将依托物业议事会工作机制，打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理体系，汇聚共建共治力量、筑牢辖区安全防线，全力提升人民群众的安全感和满意度。
