“今天很多环节都有前沿的数字技术，科技感特别强，打破了我对传统营业厅的刻板印象。”近日，在中国电信重庆公司（以下简称“重庆电信”）举行的暑期“青春体验官”活动中，体验官小彭这样说。
本次活动面向社会公开招募“体验官”。在家长同意的情况下，年满16周岁的“青春体验官”和16周岁以下的“小小体验官”可以走进营业厅，了解通信发展历程，感受前沿科技成果，体验一线服务，学习反诈安全知识。
“这是我们践行为民惠民服务宗旨的一项实践。从智能设备到数字平台，从线下服务到云端协同，从反诈意识到网络安全，希望青少年可以在活动中拓宽眼界、有所收获，希望通信科技发展的成果能够惠及更多群众。”重庆电信相关负责人说。
近年来，重庆电信坚持以人民为中心，紧扣数字重庆建设，以数智技术赋能城市治理、以暖心服务回应群众期盼、以通信保障守护城市安全，全面助力超大城市治理提质、民生幸福升温。
今年入夏以来，重庆多个区县人防工程纳凉点面向市民免费开放。针对人防工程墙体厚重、坑道狭长曲折造成的信号衰减问题，重庆电信将纳凉点网络提质升级纳入重要民生项目，依托无线网络中心，组织攻坚团队逐点测试调优，全力提升地下便民空间数字服务。
技术团队提前研判混凝土墙体信号衰减、高峰大客流网络拥塞、狭长坑道覆盖盲区等挑战，梳理纳凉点台账，覆盖核心商圈、老旧社区等区域，明确“测试—建档—优化—整改”全流程标准。技术人员携带专业设备深入各纳凉点开展拉网式信号测试，逐点摸排、精准建档。
截至7月20日，重庆市44处纳凉点实现100%摸排覆盖，其中3处经确认暂不开放，其余41处正常开放点位全部完成勘测建档，34处已完成优化并达标。解放碑轻轨名店城、三峡广场地下商圈等核心点位实现4G/5G双网连续覆盖，可承载300人同时刷短视频、视频通话。
重庆电信还建立纳凉点常态化保障机制，分区域由专人每日对热门点位进行网络流量监控，高峰时段动态调度资源；建立问题动态销号机制，完成整改即复测确认；储备便携式信号增强设备，遇客流突增或突发情况可2小时内到场部署通信保障。
重庆电信相关负责人说，接下来将结合“爱心翼站”服务品牌，积极开展清凉关怀、银龄科普、公益课堂等活动，将休憩空间、智能科普、安全教育等便民服务送到群众身边，为山城百姓生活添彩。（周序）
4001102288 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有
