早餐工程谋划“一日之计”

早餐工程谋划“一日之计”
2024年02月20日 09:30 看点资讯

便捷、卫生、高品质的早餐服务,是现代城市的“标配”。2023年以来,共抓“城市第一缕烟火”,正在各方形成合力。

不少地方政府把早餐工程作为重要民生工作来抓,持续优化营商环境,支持小店经济;互联网平台借助短视频这一风口,推出扶持计划,助力更多小微企业实现成长;社会组织、爱心市民不断发力,助推早餐行业高质量发展的“民间力量”愈加丰满。

早餐工程刷新“舌尖上的清晨”

在上海,百年老字号“大富贵”有20多家门店被授予了“市级早餐工程示范点”。在部分门店,还有专门的“长者专区”,有餐桌、餐位专门为老年顾客定制,地面经过防滑处理,还留出轮椅摆放专区。

“大富贵”是上海市“早餐工程”首批参与企业之一。2023年6月,上海市商务委发布《2023年上海市早餐民心工程实施方案》,提出全力提升早餐工程网点布局均衡度、早餐服务便利度和示范创建引领度。上海市商务委相关负责人介绍,2023年上海实际完成新增早餐网点1198个、网订柜(店)取网点981个。

在全国百强县之首江苏昆山,2023年推出了“早安昆山”营养早餐工程,超400个早餐点可以通过线上查询。昆山还将推出一批流动早餐,进驻一批楼宇早餐,增设一批地铁早餐,推动一批菜场早餐点。

还有的地方创新管理模式,优化营商环境,支持早餐店、早餐摊创新发展。广西实施“柔性监管”服务,“降门槛、激活力”,支持小摊、小店发展。南京推出“小店计划”,通过“引流聚气、数字升级、降本增效、便民服务、示范引领”等行动,惠及10余万家城市小店。

平台引流激发早餐线上经济

在短视频平台“尝鲜”早餐,正在成为一种时尚。

清泉阁包子铺,是长沙一家社区老店,开业至今已经39年了,一直坚守1元包子的低价,工艺和口味始终如一。包子铺的谭老板从父辈手中接手店铺后,一方面,用心传承老手艺,留住老客户;另一方面,积极开辟线上销售渠道,拓展了不少年轻客群,2个月直播支付GMV(成交总额)超11万元。

外卖仍是不少上班族开启一天工作和生活的首选。2023年入冬以来,全国多地气温骤降,一碗辛辣浓郁、食材丰富的胡辣汤暖心暖胃。外卖平台数据显示,2023年12月,河南郑州胡辣汤相关订单持续增长,较10月涨幅超100%。于是,外卖平台“顺水推舟”,推出配送费优惠等活动,带动早餐线上消费。

继团购、外卖平台之后,短视频平台成为早餐新风口。根据抖音生活服务2024年1月1日发布的数据,2023年,用户搜索生活服务相关内容593亿次,215万中小商家获得营收增长。2023年12月25日,抖音生活服务发布的《抖音生活服务小微商家经营手册(餐饮版)》显示,通过短视频和直播等数字化方式,抖音生活服务平台上的小微商家正在快速增长。

借助于短视频、团购、外卖等互联网平台获得生意增量的小店,有百年老店,也有新兴网红店。新店创业者们以新潮和前卫的思维和传播方式,让小店实现数字化转型和口碑塑造。

民间力量传递民生温度

在湖南,一批餐饮从业者成立了湖南早餐经济促进委员会。委员会发起人、湖南省餐饮行业协会常务副会长、长沙市餐饮行业协会会长任伟政呼吁:“社会发展迅速,不同人群对早餐的需求变得更加多样化,搭建沟通交流的平台,可以鼓励餐饮人积极引进全国各地的小吃,丰富长沙市民的早餐市场。”

近两年,各地纷纷涌现“爱心早餐”,彰显城市的友好程度和民生温度。

2024年1月16日,河南省开封市总工会向环卫工人提供价值10万元的免费早餐。在浙江宁波,市民黄女士在每年冬天,为环卫工人免费做1个月早餐。2024年是她做免费早餐的第8个年头。

在老龄化社会,高龄独居老人因行动不便,早餐常常成为问题。宁波一家社区餐厅,推出“爱心一元早餐”,80岁以上老人,只要1元就可享受“包子、鸡蛋、白粥加小菜”的早餐套餐。这份爱心早餐,由志愿团队、党员志愿者和网格志愿者共同运营。

早餐服务也需要供给侧改革

目前,一些地方早餐服务点仍然不够便捷,群众买到营养健康又丰富多样的早餐较为困难。半月谈记者走访发现,一些地方存在早餐摊点超区域、超时、占道经营等问题。在一些老旧居民区,个别早餐摊点油烟直排,将餐饮废水直接倾倒至路边,厨余垃圾凌乱地堆放在门口,卫生条件堪忧。

完善早餐服务,需要在空间、时间和品类上做文章,合理设置早餐点、丰富早餐品种、优化早餐点环境。中国人民大学国家发展与战略研究院研究员马亮表示,这有赖于城管、市场监管、文旅等部门监管创新与服务优化。比如,可以适当放宽早餐经营范围,使商户可以在规定时间和地点采取多元形式经营早餐;有条件的城市可以基于城市传统功能布局,打造特色早餐一条街;结合公交车站、地铁站等交通枢纽和各类公共场所,划定和设置早餐车等。

让地道早点“处处可见可吃”。南开大学旅游与服务学院院长徐虹建议,相关管理部门应当均衡布局,改善供不应求问题,提高供应能力。不局限于固定摊位,引导衍生摊位,外溢服务能力,满足早餐消费者需求。

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