一书阁书画培训机构停课,九江百余名家长要求退款

一书阁书画培训机构停课,九江百余名家长要求退款
2021年10月21日 07:12 中国江西网

19日,九江书画培训机构“一书阁”突发停课通知,让几百位家长陷入慌乱,该机构在九江10余个基地报名的家长正在要求退还课程余款,而一书阁的相关负责人却失去了联系。无奈,家长们向公安机关、市场监管部门寻求帮助。

据了解,“一书阁”主要为学生进行书画培训,几年来九江陆续开设了15个基地,拥有3000余名会员。还有很多家长在近期交费刚刚续上了一两百节的课时,这让家长们感到十分焦急和失望。

“今天收到来自一书阁东风小学基地老师的通知,我都懵了,课上得好好的,听说还有人昨天刚续费,怎么今天就停课了。”市民欧女士告诉记者,她于今年2月,为女儿在一书阁东风小学基地报了书法班,4698元92课时,目前只上了一半,可是负责人联系不到,现在退余款无门,与她有着同样遭遇的家长有很多。她认为教书育人的教育机构这样不诚信,希望相关部门好好管一管。许多家长查询得知,九江一书阁的相关营业执照早已注销了。“我们签的合同就是书画培训,停课通告上说可转换成游学,凭什么机构说换成游学就游学呢?”一家长表示,对于机构的转型说法,非常气愤。

“我的孩子从小学二年级开始在一书阁利江市场基地学书法,一学就是四年,今年已经六年级了,大家都觉得机构的口碑和课程体验一直不错。今天一书阁这样的做法,完全是将家长的信任丢弃了。”市民林女士表示,她的孩子还有197个课时没上,以后也不再敢给孩子报课了。

19日,记者联系了九江一书阁总部的一位张姓老师。她告诉记者,九江自创校以来,共有会员3800余名,但会员们还剩多少有效课时,目前无法统计。对于此次停课,所有的老师和家长一样,都感到十分错愕,此前除了疫情停课外,机构的一切课程都是正常开展,虽然有听说资金紧张,但一直以来机构从未拖欠过工资,只是偶尔工资会分批发放,经过今年9月的招生,老师们都相信机构一定能渡过难关,但是没想到,18日晚间,却收到来自“一书阁人”微信公众号的致歉信,主要内容是由于资金枯竭,决定关闭所有门店,停止南昌、九江等地的教学服务,家长的剩余有效课时,可用于参加一书阁举办的各类游学、夏令营、冬令营。“致歉信中所说的游学,老师们目前并不知道怎么操作,所以也无法给出家长们承诺。”张姓老师告诉记者,老师们也有9月份的工资和保证金未发放,也是一笔不小的数目。目前,老师们只能尽力配合家长,安抚家长,并将实情告诉家长。随后,记者拨打了机构相关负责人的电话,均无人接听。

      目前,家长们正辗转于辖区派出所、公安机关、市监部门报案。(九江日报全媒记者 吕安琳 文/摄)

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