开票即秒光 候补补不上
“五一”将至 火车票一票难求
昨天，大学生小斌打开12306手机APP发现，他4月17日就开始候补的几个车次的车票，依然没有动静。近日，有不少市民反映，今年“五一”期间火车票比较难买，甚至出现一些车次开售即“秒光”的情况。候补车票也一直没有候补成功的消息。
据了解，2024年“五一”小长假自5月1日至5月5日，共5天。根据目前铁路客票提前15天预售的规则，4月16日开售4月30日火车票；4月17日开售5月1日假期首日火车票；4月21日开售5月5日假期最后一天火车票。4月17日，在沧州上大学的小斌准时守在12306购票页面，打算抢票回廊坊。谁知火车票开售就“秒没”，小斌一张票都没有抢上，他赶紧选择了几个车次的候补票。“以前没抢上票，选择候补以后，过两天就可以候补上票，然而这次到现在也没有动静。”小斌说。小斌的同学也有好多没抢上票的。如果临近放假还没有火车票，小斌只能坐大巴车回家。
记者采访了解到，很多市民也像小斌一样没有买到火车票。“原本打算‘五一’假期去济南玩，现在票也没抢上，出游计划可能要泡汤了。”市民杨女士说。市民齐先生询问了12306客服人员，客服人员告诉他，一趟列车，始发到终点的票在15天预售期会放得更多，相对短途票而言全程票会更容易买到。
记者就此事询问了12306客服人员。客服人员表示，由于短途票更难抢，目前有旅客选择“买长途坐短途”。“买长坐短”，最后没坐的线路不会退钱。“买短坐长”，第一上车要补票，第二由于列车承载能力有限，该举动也存在一定风险。
客服人员建议旅客可以根据不同时段、不同方向余票情况，选择错峰出行，也可选择候补购票、中转换乘等方式购票，增加购票成功率。旅客也可增加候补列车数，打开“接受新增列车”按钮，填写列车需求，当有新增列车时，系统自动为旅客兑换车票。
来源：沧州晚报
