倡议书
大研古城是世界文化遗产丽江古城的核心区域，独具特色的自然景观、历史文化、建筑特色、旅游人气，孕育出了一批古色古香、优质典雅、别具一格的民宿(客栈)，为来丽游客提供了优质舒适的住宿体验。目前，大研古城民宿(客栈)已经发展到1740余家，已成为宣传古城、保护古城、发展古城的最大经营业态。2023年旅游复苏以来，个别“流动管家”服务意识不强、服务标准不熟、服务技能不足、服务质量低下，导致游客入住体验不佳，影响了大研古城民宿(客栈)的形象声誉。2024年暑期旅游高峰即将来临，每一个民宿(客栈)都是丽江旅游的一扇窗口，为共同守护丽江旅游金字招牌，提出如下倡议:
一、进行管家备案。各民宿(客栈)确认自己雇佣的管家，如实填写《大研街道民宿(客栈)管家备案表》，并于7月1日前携带所雇佣管家身份证复印件到所在社区警务室备案。
二、规范线上宣传。各民宿(客栈)于7月1日前对提供给OTA平台的宣传信息、图片进行认真核对和更新，确保线上宣传信息完整、真实、准确，坚决杜绝实际入住与线上宣传不符等虚假宣传行为发生。
三、文明诚信经营。各民宿(客栈)在7月1日前至少开展1次员工业务培训，全面提升员工服务能力和水平，坚决防止随意乱涨价、恶意取消订单、不及时退款、骚扰客人、欺客宰客等行为发生。
四、严守安全底线。各民宿(客栈)要落实好消防安全责任，认真开展好防火检查、设施维护、员工培训等工作，确保用电用气用油安全。严格按规定在旅馆业治安管理信息系统中如实登记入住人员信息，落实好各项安全防范措施。
大研古城客栈经营者协会202年年6月17日
