新华保险辽宁分公司认真贯彻落实监管部门要求，在不断加强服务，提升消费者体验的同时，积极开展金融教育，普及金融消费者八项权利，帮助消费者提高风险意识、自我保护能力和金融素养。
2026年，新华保险辽宁分公司持续以发布“以案说险”形式，围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动，针对“代理退保”“代理维权”“不良广告销售误导”等不法中介乱象，深度挖掘典型案例，面向消费者提示金融消费风险，普及金融消费者八项权利，提醒消费者提高消费风险防范意识，切实维护消费者合法权益。
新华保险辽宁分公司积极构建和谐健康的金融消费环境，展现金融消保新风貌，提升消费者满意度，欢迎广大消费者关注。
案例介绍：
2026年9月，客户高先生因店铺装修急需资金，接到自称“保险公司信贷部”的来电，对方准确报出其保单险种和缴费年限，称其“优质保单客户”可申请30万元“保单信用贷”，“利息低、当天放款、无需抵押”，并发来一张印有保险公司标识的“授信额度通知书”图片。
高先生确有保单，信以为真，按对方指引下载了一款“保险信贷”App并上传身份证、银行卡和保单照片。提现时，“客户经理”称其“综合评分不足”，需先购买8000元“履约保证保险”并缴纳5000元“验资费”才能放款，承诺费用随贷款一并返还。高先生转账后，对方又称其账户“涉嫌洗钱风险被冻结”，需再转2万元“风险对冲金”。
高先生起疑，拨打保险公司官方客服热线核实，得知公司并无该“信贷部”，保单贷款也只会通过官方渠道办理且放款前不收任何费用。他立即停止转账并向公安机关报案，避免了更大损失，但已转出的1.3万元追回难度较大。
案例分析：
本案例中，不法分子非法获取客户保单信息后冒充保险公司“信贷部”，以“凭保单大额低息贷款”为诱饵，仿冒官方App和文书，再以“履约保证保险”“验资费”“风险对冲金”等看似专业的名目层层收费。骗局把保险术语嫁接到贷款环节，让熟悉保单的客户也难辨真假。
在此提醒您，保单贷款是保险公司提供的正规服务，仅通过官方客服热线、官方App、营业网点办理，额度以保单现金价值为限，放款前不收取任何“验资费”“保证金”，更不会要求客户先购买“履约保证保险”或转账“对冲风险”。凡是放款前收费的“保单贷款”，都是诈骗。
如您接到自称保险公司“信贷部”“金融部”的贷款推介，请直接挂断，拨打官方客服热线核实。有资金需求请通过保险公司保单贷款或银行等持牌机构办理。
风险提示：
1. 保单贷款只走官方渠道
办理保单贷款请通过保险公司官方客服热线、官方App或营业网点申请。保险公司不会以“信贷部”“金融部”名义主动外呼推销贷款，更不会发送“授信额度通知书”图片邀您办贷。
2. 放款前先收费必是诈骗
正规贷款放款前不收取任何费用。凡是提现前要求缴纳“验资费”“保证金”“履约保证保险费”或转账“刷流水”“对冲风险”的，无论名目多么专业，都是诈骗。
3. 对方能报出保单信息≠官方人员
不法分子可通过非法渠道获取您的保单信息，能准确报出险种和缴费年限并不能证明其身份。请挂断后回拨官方客服热线核实，不点击链接、不下载陌生App。
4. 起疑即停手，及时核实报案
一旦发现收费名目越来越多、对方不断施压催促转账，请立即停止操作，联系保险公司官方客服核实；如已转账，请保存好转账记录、聊天记录等证据，尽快向公安机关报案。
请您牢记：保单贷款认官方，放款收费必是骗，报出信息莫轻信，催得急时先停手。
4001102288 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有
