欧派家居遭经销商“倒戈” “压榨”经销商 因产品质量上黑榜

欧派家居遭经销商“倒戈” “压榨”经销商 因产品质量上黑榜
2021年12月30日 21:06 一地基毛666

橱柜龙头欧派家居近期陷入一场涉嫌偷税漏税风波。有多名欧派家居的原经销商实名举报称,欧派家居涉嫌偷税漏税。

原经销商之一,河南安阳的韩文河实名举报称,自己2016年6月份加入欧派家居,但是从加入至今,欧派家居只给开了对公的发票,对私的从来都没开过。老韩表示,在他担任欧派家居经销商的五六年期间,累计约有2500万元的款项没有开发票。

另一名欧派家居原经销商孟先生也向媒体表示,自2011年11月至2020年7月,他做欧派家居经销商期间,有1000多万元款项未开发票。

韩文河还表示,全国经销商不开票现象普遍存在。“以河南省为例,河南省安阳、鹤壁、内黄、滑县、新乡、郑州、洛阳等……都没开。我做5年了,我们之间都有很深的联系。”

为此,经销商们已将欧派家居的上述行为向税务局进行了实名举报。韩文河已收到税务局通知,欧派家居对韩文河2016年到2020年的发票进行了补开,开具的发票金额在2000万左右。

面对不断发酵的舆论,欧派家居在投资者互动平台上回复称,公司一直以来合法经营,诚信纳税,不存在偷税漏税情况。

用装修费冲业绩 “压电器”冲业绩

除了涉嫌偷税漏税,经销商们还反应欧派家居通过设置高额的业绩承诺、 “残酷”的淘汰机制以及强制“压电器”等方式,用以达到业绩增长的目标。

根据老韩提供的一份“欧派橱柜经销商招商管理办法”,经销商每年皆有业绩承诺,其中市场级别最高的A级要求每年的业绩增长率为10%;比较初级的C级每年业绩增长率为20%;同级别的经销商中排名在后面的几位还会遭遇淘汰。例如,C3级别中的倒数第1-15名就处于淘汰范围中。

高邑欧派橱柜经销商张达表示,欧派橱柜每年都会给他们定一个业绩目标,完成难度还较大,“同时这个业绩目标每年都在递增,当你完成不了的时候,面临的结果就是淘汰”。

为什么要这样大量淘汰旧经销商又引入新经销商呢?有经销商透露,欧派家居会用店铺的装修费用“冲业绩”。新装修的店面需要从欧派家居购买灯饰、桌椅等软装,而这些费用“也算是欧派家居的业绩,一个店面装修的话,少说也得几十万元”。

所谓“压电器”,据经销商透露,就是区域经理完不成业绩的时候会强制经销商购买电器来完成他们的业绩任务。如果不压货得罪了大区经理,最后也会被淘汰。如果将门店转给新的经销商,所有的货包括装修的费用都要打折,货品打3折。

孙女士反映,有一次欧派让自己压热水器,将近20万的货品,然而货刚收到一个月,公司就通知这批热水器要淘汰掉,现在那些热水器还在自己的仓库里。

欧派家居采用的是以经销商专卖店为主的销售模式。2020年,欧派家居各类型门店总数为7154家,其中经销商门店7112家。

2020年关闭经销商门店1343家,新开经销商门店1393家,关闭的和新开的门店数量几乎相当,颇有些“以旧换新”的感觉。

因质量问题频上黑榜

近年来,欧派家居还因质量问题频上“黑榜”。

2018年2月8日,上海市质监局发布的木门产品质量监督抽查结果,一款标称商标为“欧铂尼”、规格型号为“浪琴/苏香桐PWMA0001”、生产企业(标称)为“欧派家居集团股份有限公司”的实木复合门不合格。

2019年流通领域防盗安全门产品质量省级专项监督抽查结果,欧派品牌因不合格而上榜。

2020年8月15日,天津市消协发布2020年第1号消费警示,点名曝光欧派公司设计错误给消费者造成损失却拒绝赔偿的行为。

2021年7月底开始,欧派衣柜经销商疑似“卷款跑路”的消息在网络上大量传播。此后,欧派家居又卷入了“质量门”“代工模式”争议等负面消息中。

黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台上,关于欧派家具的投诉有798条,多是因为产品质量问题要求退换货或者退费,但售后联系不上。

业内人士分析,欧派家居陷入风波,可能是通过“代工模式”生产所致;另外,近几年欧派家居采取激进扩张态势,门店扩张过快,但对应的体系化品控流程管理能力并未跟上。

业绩增速下滑 盈利能力趋弱

据欧派家居公布的三季报,2021年前三季度,公司实现营业收入144.02亿元,同比增长47.99%;归属于上市公司股东的净利润为21.13亿元,同比增长45.73%。报告期内,公司毛利率为32.72%,较去年同期下降3.32个百分比,较2018年38.38%下降5.66个百分比。

2018年-2020年,公司营业收入分别为115.09亿元、135.33亿元、147.40亿元,同比增长分别为18.53%、17.59%、8.91%。净利润分别为15.72亿元、18.39亿元、20.63亿元,同比增长分别为20.9%、17.02%、12.13%。

尽管欧派家居的营收在逐年增长,但营收和净利的增幅已经明显放缓。与此同时,欧派家居的毛利率也由2018年的38.38%逐步下滑至现在的32.72%。

一方面,原材料价格的普遍上涨使家居行业利润承压,另一方面,在房住不炒的主基调下,家居行业作为房地产后周期行业,自然会受到影响。

资深产业经济观察家梁振鹏认为,欧派近几年来过于注重将资金投入到快速的业务扩张,以追求销售规模的进一步提升了,从长远的角度是不利于产品质量提升的。他同时指出,厨柜行业是一个传统行业,它的更新迭代速度是很缓慢的,对消费者来说,有没有过硬的工艺质量才是衡量一家企业是否值得信赖的关键。

参考文章:

《欧派家居陷偷税漏税风波,经销商倒戈投诉公司业绩 “韭菜”?》西安商网

《欧派家居经销商举报,发生什么了?》节点财经

《市值观察丨困在欧派里的经销商:房子没了、钱没了、还欠了一屁股债》凤凰网财经

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部