2020年11月22日，《中信保诚人寿「传家」·胡润百富2020中国高净值人群品质生活报告》发布会于上海外滩华尔道夫酒店隆重举行。中信保诚人寿副总经理李海先生、中信保诚人寿总经理助理王绍斌先生、中信保诚人寿上海分公司总经理袁冬梅女士、胡润百富董事长兼首席调研官胡润先生莅临现场并共同启动发布仪式。胡润先生对报告作了深度解读，此外，发布会还邀请到了东方证券首席经济学家邵宇博士，从专业角度带来关于“宏观趋势与保险机遇”的主题分享，现场嘉宾们就“高净值人群的财富配置选择”这一话题开展了精彩的圆桌论坛，将本次发布会推向了高潮。
出席发布会的领导，左起依次为：中信保诚人寿上海分公司总经理袁冬梅女士、中信保诚人寿总经理助理王绍斌先生、胡润百富董事长兼首席调研官胡润先生、中信保诚人寿副总经理李海先生、胡润百富首席执行官兼集团出版人吕能幸先生、东方证券首席经济学家邵宇博士
领导开场致辞
会议由胡润百富首席执行官兼集团出版人吕能幸先生倾情主持。中信保诚人寿副总经理李海先生首先致辞。他表示，中信保诚人寿拥有双五百强股东——中国中信集团和英国保诚集团。多年以来，中信保诚人寿聚焦中国高净值保险市场。早在2014年，公司就推出专属高端子品牌——「传家」。而同样是聚焦高端的品牌，胡润百富是全球权威的中国高净值人群研究机构，见证了这一群体20年的财富累积和需求变化，是高净值领域的风向标。这份报告的发布是两强联合，利用各自优势共同探索高净值人群对财富、品质、保障等方面的诉求。上海发布会在这样一个历史与传奇、奢华与自然、古典又现代的百年经典建筑里举办，可谓风云际会，恰到好处。
中信保诚人寿副总经理李海先生致辞
胡润百富董事长兼首席调研官胡润进行精彩发言，他表示在今年因疫情而被困英国无法回到中国的时间里，他做了许多调研，得出这样的结论：最近20年，中国企业家们所创造的财富是历史上、世界范围内最多且最快的。比如某位互联网新晋富豪个人财富从0到两千亿，其中只花了五到六年的时间，这是非常难以想象和令人惊讶的。
胡润百富董事长兼首席调研官胡润先生致辞
胡润百富首席执行官兼集团出版人吕能幸先生主持发布会
报告发布及解读
中信保诚人寿副总经理李海先生、中信保诚人寿总经理助理王绍斌先生、中信保诚人寿上海分公司总经理袁冬梅女士、胡润百富董事长兼首席调研官胡润先生、东方证券首席经济学家邵宇博士一同上台，启动《中信保诚人寿「传家」·胡润百富2020中国高净值人群品质生活报告》的正式发布。
左起：东方证券首席经济学家邵宇博士、中信保诚人寿总经理助理王绍斌先生、中信保诚人寿副总经理李海先生、胡润百富董事长兼首席调研官胡润先生、中信保诚人寿上海分公司总经理袁冬梅女士
发布仪式后，胡润百富董事长兼首席调研官胡润先生对《中信保诚人寿「传家」·胡润百富2020中国高净值人群品质生活报告》报告进行了深度解读。胡润表示，今年，很高兴与中信保诚人寿一起发布这一报告， 这份48页的报告不仅包含全方位反映高净值人群品质生活需求的“中国高净值人群消费价格指数”，也包括中信保诚人寿「传家」全新尊贵服务及高客专访，融入更多有价值的信息。「传家」品牌推出了财富传承规划等众多个性化一站式综合服务方案，特别是五大增值服务，非常具有创新价值。
胡润还表示，与去年相比，2020 年中国高净值人群消费价格的总水平上涨了3.4%，涨幅继去年下跌后恢复上升态势，且高于国家统计局公布的全国居民消费价格指数（2020年9 月CPI，+1.7%）的水平。十年来，高净值人群消费价格涨幅比居民消费价格涨幅累计高出9.4个百分点，其中高净值人群消费价格累计涨幅为36.96%，居民消费价格累计涨幅为27.56%。在 129 个与高品质生活方式相关的商品价格中，尤其对茅台白酒、机票和黄金3个涨幅巨大的商品印象深刻。
胡润百富董事长兼首席调研官胡润先生解读报告
中信保诚人寿「传家」
中信保诚人寿上海分公司总经理袁冬梅女士分享了「传家」品牌和服务方面的内容。中信保诚人寿较早开始关注高净值人群在财富积累、安全传承上的需求，于2014年推出高净值人士专属保险品牌——「传家」，构造专属产品、专属团队、专属体验和专属服务，多维度为我司高净值客户提供全方位、高品质的服务，旨在为高净值人群提供稳固的金融保障，实现家族财智精神的荣耀传递。
在专属产品方面，为高净值人群甄选打磨“致诚”终身寿险产品系列、“致祥”年金险产品系列、“致康”高端医疗险产品系列三大产品线，深受客户欢迎；在专属专业化队伍建设方面，中信保诚人寿2016年起建立传家精英俱乐部，为高净值人群打造的最顶尖的综合服务方案提供者；在专属体验方面，2018年中信保诚人寿推出「传家」客户俱乐部——“传家会”，旨在搭建高净值客户圈层，打造私密生态系统，延续价值观、家风、家族人脉的平台；在专属服务方面，「传家」打破服务边界，为高净值人群提供健康管理、出行护航、尊贵礼遇、法税服务、个性化服务等一站式综合服务方案。
中信保诚人寿上海分公司总经理袁冬梅女士带来「传家」品牌及服务的分享
宏观经济主题演讲
东方证券首席经济学家邵宇博士发表了主题为“宏观趋势和保险机遇”的主旨演讲。他认为：疫情可能会使全球发生重大趋势性变化，所谓百年未遇之大变局，未来全球一体的产业链可能会出现近岸化、内卷化的特征。在宏观政策储备方面，邵宇博士谈到财政货币政策的微调，同时勾勒出十四五期间国际国内双循环带来的投资机遇，特别是消费升级、自主创新和制造业创新、新基建等一些方面。并提出当下高净值人群的大类配置方向，尤其强调了保险类产品具有的配置价值和财富管理功能。
东方证券首席经济学家邵宇博士主题演讲
圆桌论坛
发布会的尾声迎来了活动的又一个重头戏—— “高净值人群的财富配置选择”圆桌论坛，由胡润百富首席执行官兼集团出版人吕能幸先生主持，分享嘉宾有中信保诚人寿副总经理李海先生、胡润百富董事长兼首席调研官胡润先生、中信保诚人寿上海分公司总经理袁冬梅女士和东方证券首席经济学家邵宇先生。诸位嘉宾从宏观经济、风险管理、数据透视及客户案例角度讨论了高净值家庭财富攻守平衡之道，以及资产配置中保险产品的基石角色。
左起：东方证券首席经济学家邵宇博士、中信保诚人寿副总经理李海先生、胡润百富董事长兼首席调研官胡润先生、中信保诚人寿上海分公司总经理袁冬梅女士
在现场热烈的气氛中 ，《中信保诚人寿「传家」·胡润百富2020中国高净值人群品质生活报告》发布会圆满落下帷幕。
现场特邀嘉宾合影
简介
中信保诚人寿保险有限公司上海分公司
中信保诚人寿上海分公司
一、公司介绍
中信保诚人寿上海分公司成立于2005年，至今已整整十五个年头。在这十五年中，秉承“聆听所致，信诚所在”的企业精神，中信保诚人寿上海分公司在个人营销、银行保险、团体保险等业务领域精耕细作，打造上海市场令人尊敬的保险公司，致力于为上海市民提供高品质的保险保障服务。
二、业务情况
十五年来，中信保诚人寿上海分公司已累计为十多万上海市场客户提供了个人和家庭保险保障，尤其在过去的四年，保费收入年均复合增长率达百分之四十，成为成长速度最快的合外资保险公司之一。2019年个险渠道中，营销人均产能位列系统第四位，银保人均产能位列系统第一位；营销件均保费位列系统第二位，银保件均保费位列系统第一位。
业务增长的同时，业务品质也在稳步提升。2019年上海分公司服务评价位列公司系统第八位，位列直辖市分公司第一位。理赔支付时效多项指标达到满分或接近满分。
三、服务创新
中信保诚人寿上海分公司始终以客户为先，用更优质服务打造客户服务新常态。开展全面电子化服务，凭借在线服务平台的搭建和优化，线上可以进行的操作项目涵盖95%以上的日常保单服务项目，不间断的提升用户体验。
同时，开展消费者宣传教育，加强保险反欺诈及防范非法集资的宣传，提升客户自我保护意识。
四、聚焦高净值业务
中信保诚人寿上海分公司聚力高净值业务，依托总公司「传家」品牌和增值服务优势，利用上海地区自身全国经济中心地位带来的高客覆盖率较大的地域特点，聚焦高端业务开展及高净值客户开发，提升高净值业务开拓技能，进一步发挥上海分公司品牌核心竞争力。
2019年，中信保诚人寿上海分公司正式成立高净值业务部，搭建高净值业务的完整体系，助力公司高净值业务发展。对内优选和打造匹配高净值客户群的优质销售团队，包括「传家」赋能培训系列和「传家」资讯分享系列，提升队伍在金融领域、宏观经济政策、法律税务以及财富架构等知识能力；成立「传家」办公室，建立高净值业务支持机制，定期回顾和梳理并制定相应的行动计划。同时为公司高净值客户打造专属的平台，通过「传家」品牌系列高端活动的举办，扩大「传家」品牌效应，为高净值客户打造私密圈层，提升客户满意度，使中信保诚人寿成为高净值客户选择保险的第一品牌。
