企业家集体学习网红经济。正如乔布斯之于苹果、马斯克之于特斯拉、雷军之于小米,企业家个人IP大放异彩的时代正在到来。
理解网红,成为网红
今年,许多企业领袖纷纷涉足网络直播领域,成为一种新趋势。例如,当当网的创始人李国庆、高途教育科技集团的创始人兼CEO陈向东、以及俏江南的创始人兼麻六记品牌推介官张兰等,都通过短视频和直播的形式,重新定义了他们的企业家身份。
特别是小米的创始人雷军,在推出新车型时,通过短视频平台进行了一系列引人注目的营销活动,取得了显著成效,这也促使许多国内新能源汽车企业的领导者加入这一行列。
12月,“小米销冠”雷军在短视频中宣布,今年11月小米SU7交付量再次突破2万辆,自今年4月以来的230天内,小米SU7下线交付汽车已超过10万辆,并将于今年冲刺13万辆的目标。
确实,将企业经营与个人兴趣相结合,让企业领导者自然而然地成为网红,这种情况并不常见。然而,站在短视频和直播的浪潮之巅,许多公司已经从利用老板个人品牌进行营销中获益。
今年7月,胡润研究院发布了《2024深圳市盐田区·胡润中国流量新势力百强榜》,东方甄选跻身流量新势力前十强。从新东方调整业务方向,进入直播带货领域,重新定位为创业公司,仅用了三年时间。回想起当时直播带货市场的竞争已经非常激烈,东方甄选能够迅速脱颖而出,俞敏洪的个人品牌影响力功不可没。
不久前,周鸿祎也公布了一份“直播带货成绩”:今年10月,360 AI搜索的用户访问量达到了2.87亿,是全球知名AI搜索引擎Perplexity AI的三倍。
他在短视频中提到,自己的企业家个人品牌所带来的流量,不仅转化为与各地政府和企业在正式会面前就已经建立的熟悉和信任,帮助360在各地达成了多项战略合作,而且公众对360 AI搜索、AI办公等产品的支持,也显示了个人品牌的巨大影响力。
从某种意义上说,这是一种不可避免的趋势。在“流量经济”的时代,问题不再是企业家是否选择拥抱互联网流量,而是流量选择拥抱谁。即使产品再好,也需要让更多人知道,因此,企业家在提供优质产品和服务的同时,直接与受众互动也变得至关重要。
正如近年来以“网络红人”身份迅速走红的张朝阳所言,这个时代为我们提供了一个绝佳的机会,以最低的成本推广产品,“成为网红也是企业家精神的一部分”。
掌握流量密码
相比于普通的网红,老一辈企业家在成为网红方面具有显著的优势。他们已经建立了强大的个人品牌和企业品牌,拥有一定的知名度和影响力。因此能够获得更多的曝光机会,并进一步帮助他们更快地积累粉丝和扩大影响力。
而对于如何做好网红并维持长久热度,各位企业家有自己的流量密码。
京东推出了虚拟主播“采销东哥”,刘强东以虚拟形象亲自参与直播销售。这一举措借助了刘强东的人气效应,使得直播销售取得了显著的成绩。“采销东哥”在直播开始仅40分钟后,吸引了超过1300万观众,创下了京东超市采销直播间开播以来的最高观看人数记录;用户的平均观看时长是平时的5.6倍,整场直播的总成交额超过了5000万元。
从“名不见经传”到中国企业的一面旗帜,任正非对外形象的变化正是源于企业发展的需要。早期的华为是一家ToB企业,只需要在专业范围内有知名度就好了。后期华为不仅ToB,而且ToC,这就需要社会公众通过认识任正非来认识华为,喜欢任正非从而喜欢上华为的产品,这也是近年来华为高管频频亮相网络的原因。
汽车行业的创始人们也开始加入直播行列。例如,蔚来汽车的创始人李斌在四个月前的一场发布会后,首次在抖音直播,为用户解答疑问,吸引了大量粉丝。
4月15日,长城汽车的董事长魏建军直播展示了智驾全场景NOA技术,紧接着在18日,魏建军还与雷军进行了直播连线PK,奇瑞汽车的董事长尹同跃也亲自参与直播,进行了长途高速的高阶智驾挑战。
越来越多的企业家亲自参与直播,这反映了他们积极适应变化、跟随时代潮流的态度。随着互联网流量的增长趋于饱和,企业家们必须寻找新的突破。传统品牌需要利用移动互联网的力量,与年轻消费者建立联系,理解他们的需求,以此推动品牌的创新和升级。
当然,企业家成为网红并非易事。作为企业的核心人物,企业家的每一个动作都受到公众的关注,他们的个人形象和声誉与企业、品牌的形象密切相关。一旦企业家出现负面新闻或不当行为,可能会对企业和品牌造成连锁反应,引发信任危机。
从“网红”到“长红”
“当网红”似乎成为了企业家们的潮流,颇有要“名利双收”的架势,但也有企业家对此不屑一顾,前中国首富、农夫山泉创始人钟睒睒就曾炮轰:“我永远不会去做直播带货,我也看不起那些直播带货的企业家。”
作为一位传统企业家,钟睒睒并不习惯线上的“321上链接”,并公开表示农夫山泉在电商的收入不超过5%。在钟睒睒看来,企业家应该做更有意义的事。
不过,如人饮水冷暖自知,企业家应不应该做网红,只有那些真的去做了的企业家才最清楚。
企业家们纷纷踏上成为“网红”之路并非偶然。这不仅是他们对市场变化的敏锐洞察,更是对新营销模式的积极探索。无论是马斯克、扎克伯格等科技商业巨擘,还是周鸿祎、雷军、梁建章、俞敏洪等各领域的领军人物,他们都意识到了流量的重要性。
企业家们成为“网红”的主要驱动力是与用户建立更紧密的联系。他们顺应潮流,主动走向前台,拥抱互联网流量,与用户建立友谊,同时也要接受用户对公司产品和服务的严格审查。
企业家想当网红,其共性动机往往与企业经营紧密相连,比如节省营销成本、促销量等。
此前周鸿祎与其他企业家进行交流时,强调了要用短视频帮助企业做直播,以此降低营销开支。“我过去还说,埃隆·马斯克省了多少广告费,余承东替华为省了多少广告费。这次我觉得雷军给小米创造了市场影响力,至少超出十亿广告费。”
这句话精准地指出了企业家纷纷争当网红背后的实质,即一种品牌营销手段。通过网红的身份,企业家能够更好地展示个人魅力,传递品牌理念,进而增强用户对品牌的认知度和好感度,提升了品牌的曝光度,也为企业带来了更多的商业机会和可能性。
具体到企业和企业家自身,也面临着新的挑战。身处流量时代,但流量的获取成本也越来越高。这就需要企业家适应数字化转型,利用新媒体和社交平台提升品牌影响力,并且通过打造个人IP,成为公众人物,还带动企业的发展。这对企业家个人能力和企业形象都是新的考验。
核心依然是优质的产品和服务,这是企业家能够持续受欢迎的基础。企业家的个人品牌有助于增强消费者对产品和品牌的信任,从而加速购买决策。然而,这并不能解决产品品质和服务的问题,只有当产品超出预期时,才能形成积极的品牌传播和互动。
因此,企业家不应该仅仅为了追求流量而迎合用户,而应该进行更深入的思考。他们需要坚持正面竞争,积极推广健康的消费观念,并为产业发展和消费升级创造更有利的市场环境。企业家应该保持真实,这是与网友产生共鸣的关键。
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