4月8日晚，顺丰控股2021年第一季度业绩公告，公告显示，顺丰预计一季度净亏损9亿元至11亿元。2020年同期盈利9.07亿元。受利空消息影响，顺丰控股开盘跌停，由昨天收盘价格80.80元跌至72.72元，跌幅达到了10%。
不少网友表示顺丰作为快递行业的绝对龙头，总市值高达3000多亿，怎么今年第一季度会出现如此大的亏损呢？
对于顺丰第一季度亏损，消费者说法不一。有网友表示，顺丰的快递速度越来越没有优势，现如今广东发浙江的快件都要第三天才到，加之很多顺丰快递员经常将快递放入丰巢且不通知。从消费者角度看待顺丰第一季度的亏损，大多人认为是顺丰速度没有优势了、快递放驿站导致取件体验差还有一个就是快递员素质低下。
但是也有不少网友表示顺丰寄收体验非常好，寄件价格相对其他的快递来说也不算贵，服务也还算好。表示不理解为何会亏损这么多。
据顺丰业绩公告解释，公司为了扩大行业布局，自去年第四季度就开始加大资本投入，进行中转场自动化产能升级；另一方面疫情结束后由用户的需求增加导致业务量增加，从而致使在速运等多个环节出现产能瓶颈，加之对一二线在岗员工的补贴成本创历史新高，致使经营成本上升。
此外顺丰还表示，预计在今年第二季度，产能压力将得到缓解，同时在今年下半年，前期投入的资金对行业布局将产生规模效应。
对于顺丰的亏损，不少业内专家表示并不意外，顺丰本来应该在2020年完成的资本开支，但是受到疫情的影响，致使资本开支有所推迟，而今年第一季度，顺丰加大资本开支力度和空间对行业扩大布局，这无疑会对公司利润产生一定程度影响。
根据各快递业务收入数据显示，今年第一季度，圆通、韵达、申通等快递公司快递业务收入均有一定程度的下滑，目前中国快递物流行业正处于转型升级的关键时期，同时行业竞争也愈发激烈，各公司对产业的升级和布局处于关键的时间点，前期投入是非常必要的。
