本报讯 (特约记者 韦堂敏 通讯员 陆全江) 近年来,兴义市税务局在推动文明单位品牌建设过程中,突出党建引领,紧扣“主题主线”,通过四级联学、党建示范点建设等举措,推动文明创建工作落地生根、开花结果。
走进兴义市税务局第一税务分局办税服务厅,前来办理涉税业务的群众络绎不绝,身着制服的工作人员为办事群众提供贴心优质的服务,并耐心专业地为办事群众答疑解惑。
“兴义市税务局办事效率特别高,我们遇到不懂的地方,工作人员都会耐心细致地讲解。如果我们资料没带齐,他们也会一次性告知,避免了我们来回跑。”贵州英睿税务师事务所有限公司会计王锐称赞道。
在办税服务厅,设有咨询导税区、自助办税区、“青年文明号”示范岗等,布局合理、功能完善,让办税人享受到高效、便捷、温暖的办税服务。同时,设立“办不成事找我”岗位,构建多元化解工作机制,成立难题处理团队,设置税费争议调解室,确保涉税矛盾“就地解决”,做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位,解决纳税人缴费人的痛点、堵点、难点问题。
此外,市税务局还成立共青团组织,充分发挥青年干部力量,引导他们积极投身文明实践志愿服务,为文明城市建设“添砖加瓦”。
近年来,市税务局持续聚心铸魂强党建、聚智赋能强税务、聚力增效强队伍,连续多年保持“全国文明单位”荣誉称号,并先后获评全国税收调研基地、全国税务系统县级税务局政治机关建设优秀单位等多项省级以上荣誉,文明创建工作结出累累硕果。
国家税务总局兴义市税务局党委书记、局长田磊表示:“将不断丰富精神文明内涵,找准文明创建与税收中心工作的契合点,巩固好文明单位创建成果,持续擦亮‘全国文明单位’金字招牌。”。
栏目:汇聚文明之力 创建全国文明城市
值班总编 杨 涓 编辑 陈茜茜 校对 姚廷婷 版式 舒 妍
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