小区物业费到底该不该交？楼道堆杂物谁来管？小区公共收益归谁所有？邻里矛盾怎么解决？
这些看似琐碎的“家常小事”，却是很多居民日常最纠结、最容易闹矛盾的“心头大事”。为切实解决群众身边的法律困惑，把法治服务送到群众“家门口”，近日，吉林市龙潭区人民法院普法小队，先后深入新工社区、密哈社区、清源社区开展下沉普法志愿服务活动，以唠家常的方式讲法律、解纠纷、化矛盾，让枯燥法条更易懂、让维权渠道更清晰。
活动现场，干警立足居民真实生活场景，精准聚焦物业纠纷高发痛点，用“大白话”以案释法，逐条解读《物业管理条例》核心内容。
针对大家普遍关心的物业费缴纳标准、物业服务职责范围、小区公共区域收益归属、电梯及公共设施维修责任、小区停车管理、邻里占用公共空间、物业服务瑕疵如何合法维权等高频问题，干警们一一掰开揉碎讲解。同时，重点提醒广大居民：面对物业服务不达标、服务存在疏漏等问题，切勿以非理性方式对抗，不仅问题得不到解决，还可能给自己带来法律风险，一定要学会依法说理、依规维权。
宣讲结束后，现场法律咨询热度不减，不少居民带着积攒许久的疑问上前咨询。除物业纠纷外，大家还就邻里矛盾、家庭纠纷、民间借贷、日常消费维权[下载黑猫投诉客户端]、养老防骗等生活常见法律问题主动提问。
面对老年居民居多、法律知识相对薄弱、遇事容易焦虑的特点，普法小队始终耐心解答，听得认真、讲得通俗、解释透彻，针对每个人的实际情况给出具体可行的解决思路和法律建议，真正做到问有所答、惑有所解、忧有所纾。
“这些问题困扰我好久了，今天终于听明白了！”“讲的都是我们老百姓用得上的干货，太实用了！”现场居民纷纷表示。
一场“接地气”的普法宣讲，不仅理清了大家心中的法律疑惑，更让居民树立了遇事找法、解决问题靠法的观念，有效化解了矛盾隐患。
普法下沉基层，服务温暖民心。此次多社区巡回普法活动，精准对接群众法治需求，把法律条文转化为老百姓听得懂、学得会、用得上的生活常识，切实打通了司法服务“最后一公里”。
下一步，龙潭区人民法院将持续深耕基层法治建设，常态化开展“普法进社区、进家门、进群众”系列便民服务活动，持续输出接地气、有温度、有实效的司法服务，用司法力量化解基层矛盾、守护群众平安幸福。
来源：平安吉林
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