本报记者 刘岩
拖欠多年的借款，数日内一次性付清；两起互不关联的房屋租赁纠纷，在同一张调解桌上得到化解；围绕抚养权争执的父母，从孩子的一幅画中重新看见了他的需要……这些发生在榆树市人民法院速裁中心的场景，记录着群众身边“小案”的解决过程。
立足农业大市、人口大市的地域实际，榆树市人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧扣“公正与效率”工作主题，依托“枫调榆顺”解纷品牌，将前端研判、类案集中办理与多元联动相结合，让解纷方法贴近群众的实际处境。
今年以来，榆树市人民法院速裁中心受理民事案件584件，审结557件，平均结案用时5.5天，调解撤诉率86.65%。
前端“孵化”
简案快审跑出“加速度”
“拖欠10余年的借款，没等开庭就全部还给我了，还省下了一笔诉讼费！”收到欠款后，张某将锦旗送到了速裁中心主任许永亮的手中。
这笔旧账，牵动着两个家庭的难处。张某因病劳动能力受限，家中就医、生活和孩子成长都需要支出；借款人李某就业不稳定，经济拮据，一时难以偿还全部款项。
收到起诉材料后，许永亮通过沟通发现，双方对借款金额、欠款事实没有实质分歧，真正的难题在于履行。他组织双方核对借款时间、金额和还款情况，确认无争议事实，将调解重点转向如何实现债权，一边释明履行义务及相关法律后果，一边结合双方困难耐心沟通，推动李某筹措资金。数日后，欠款一次性付清，纠纷在诉前得到化解。
找准争点，是“案件孵化”的重要环节。速裁中心探索将准备工作做在前面，梳理事实脉络、归纳争议焦点、了解履行条件，为调解和后续审理打好基础，运用《无争议事实确认表》先行核对双方认可的事项，把沟通集中到尚未解决的问题上，减少重复陈述和准备。
群众如何准确表达诉求，同样关系着办理效率。速裁中心推行要素式起诉状，将身份信息、诉讼请求、事实理由等梳理为标准化模块，帮助不熟悉诉讼程序的群众逐项填写。
在一起离婚纠纷中，一名小学文化水平的当事人在法官指导下，约5分钟便完成诉状填写。这起案件从提交材料到达成调解协议，仅用时17分钟。对可能涉及鉴定的争议，法官向当事人释明证据要求、鉴定作用及可能产生的费用，帮助合理评估解决成本——一宗主张2000元房屋损失的租赁纠纷，经释明证据情况和鉴定费用后，双方通过和解解决。要素式诉状方便表达，无争议事实确认便于明晰焦点，庭审记录数字化应用为信息留存和办理衔接提供支持——几项措施相互配合，让案件准备更加充分。年初以来，该中心诉前成功化解纠纷50件。
类案“会诊”
集中调解调出高效率
7名原告，诉求相近，共同指向同一被告。面对这组劳务中介合同纠纷，速裁中心从共同争议焦点入手，为不同诉求分别寻找解决方案。
7人先后签订劳务中介合同，入职后发现工作条件、薪资待遇等与此前承诺存在差异，要求解除合同并赔偿损失。协商未果后，他们先后诉至法院。法官集中审查材料，发现共同争议在于岗位、薪资等承诺的内容，以及未按承诺履行应承担的责任，但每名原告的工作时间、薪资差额和实际损失又不相同。法官逐案核实诉讼请求、赔偿金额和计算依据，引导当事人补充合同、聊天记录、转账凭证，将共同问题与个案差异整理成调解清单。集中调解时，围绕合同履行、违约责任等统一释法，再结合实际损失、责任程度和履行能力分别协商。最终，各方就赔偿事宜达成一致，7名原告分别申请撤诉共性问题集中处理，个别诉求逐案回应，使类案办理有了清晰的路径。
同一主体的系列纠纷可以共享准备成果，互不关联的同类纠纷也能通过共同释法改善沟通。在两起租赁纠纷中，四方当事人坐到一张调解桌前，讨论房屋损耗、损坏责任和押金退还。在听“别人的案子”的同时，当事人渐渐有了观察同类争议的另一种视角，开始重新审视自己的立场。法官在讲清共同规则后分别组织协商，两案确定了不同的补偿和退还押金方案，并当场履行。
在6起抚养费纠纷中，速裁中心法官先行核实孩子实际支出和既往支付情况，确认无争议事项，再安排12名当事人通过手机、电脑分时段接入，分别讨论数额、支付方式和探望安排。经过近4个小时的释法说理，6起案件全部达成调解协议，其中3起当场支付首期抚养费。
从共同争议焦点的识别，到个别责任的厘清，再到具体履行安排的落实，集中办理为细致处理个案腾出时间。今年以来，速裁中心集中办理案件26批次、涉及378件。
“疗愈”暖心
家事审判彰显新温度
“爸爸和妈妈分开，我其实不难过。因为这样，他们就不会再吵架了。”在一次心理疏导中，10岁男孩说出了自己的心里话。
此前，他的父母围绕抚养权争执不休，却并不真正了解孩子的想法。许永亮在沟通中发现这一问题，征得双方同意后，请未成年人保护审判庭法官尤丽丽参与心理疏导。在安静的空间里，孩子画下蓝天白云，也表达了愿意与母亲生活、希望多和父亲一起吃饭的心愿。
孩子的表达让父母受到触动。父亲承诺改变教育方式，母亲表示将更加关注孩子的心理状态，双方开始围绕孩子的实际需要沟通。
家事纠纷交织着情感、生活与成长。速裁中心注重将心理疏导、家庭教育指导与权益审查相结合，通过倾听和沟通，了解诉讼请求背后的家庭难题。对不当教育行为，运用家庭教育指导令等措施明确责任，引导父母正确履职。对矛盾可调和、双方同意的离婚案件，速裁中心开展冷静期告知和跟踪调解，为理性处理矛盾提供缓冲空间。
2025年8月至今，该中心共发出《离婚冷静期告知书》200余份，促成和好撤诉50余件。对异地生活、不宜直接见面的当事人，该中心运用在线视频、“背靠背”沟通等方式开展调解；对确因特殊情况无法出庭的，依法通过书面意见了解真实意愿。法官向离婚案件当事人出具仅载明必要信息的离婚证明书，将权利义务、履行期限等清晰列明，帮助群众看懂约定、明确责任。
司法关怀同样延伸到案件办理后。在另一起抚养权纠纷的判后回访中，一位父亲看到孩子随母亲生活的状态，放下了此前的顾虑，主动将每月抚养费从1500元提高到2500元。孩子的生活、当事人的实际履行，成为法官持续关注的事项。
多元联动
融入基层治理大格局
不久前，在榆树市综治中心调解室里，一对夫妻面对面坐着，气氛凝重。
这是一起矛盾尖锐的离婚纠纷。双方对财产分割、子女抚养等问题争执不下，氛围一度剑拔弩张。承办法官没有急于推进程序，而是与综治中心调解员分工协作——法官讲清财产分割、子女抚养等法律问题，调解员则通过“背靠背”疏导、“面对面”沟通，倾听双方的委屈与诉求，引导他们理性协商。
一次、两次、三次……沟通的空间慢慢打开了。最终，双方就婚姻关系、财产分割和子女抚养等事项达成一致。这起纠纷的顺利化解，得益于法官的专业判断与调解员的群众工作经验，在这里形成了合力，共同回应群众的解纷需求。
速裁团队入驻市综治中心后，将司法力量与基层调解组织相衔接，深度融入基层社会治理格局中，发挥各自优势，共同回应群众的解纷需求。
在家事领域，依托“榆法同行”家事司法维权基地及反家暴研究实践平台，联动妇联等力量开展权益保护和矛盾调处。在一起抚养费纠纷中，父亲因经营亏损请求停止支付抚养费，母亲作为孩子的法定代理人当庭表示同意。办案法官关注到这一安排可能影响8岁孩子的生活和成长，于是联动妇联引入“未成年人权益代表人”参与案件办理，共同核查孩子的生活、教育、就医等支出。最终，综合实际负担能力与孩子的实际利益，依法酌情调减抚养费数额，使抚养责任得到了合理落实。法院还与民政、公安等部门加强婚姻信息共享和业务衔接，为速裁中心案件处理及群众办理后续事项提供支持。在办案中，法官讲清的法律道理，通过典型案例报道传播更广。一篇因长期言语贬损引发婚姻危机的调解报道阅读量达3002.7万余次，被41家媒体转发，将尊重、责任与权益保护的法治话题带到更多人的面前。
从一间调解室出发，把司法的触角延伸到社会各个角落，把法律的刚性与调解的柔性融合在一起。法院联动妇联、民政、公安等多方力量，共同凝聚起基层治理的合力。多元联动，联的是力量，动的是人心，最终融入的是基层治理共建共治共享的大格局。
小案不小办，初心护民生。欠款及时偿还、押金当场退回、孩子抚养权和探望权有了保障……群众对司法服务的感受落在这些具体变化中。榆树市法院速裁中心将继续完善前端研判、集中办理和协同解纷机制，深化“如我在诉”理念，把群众的实际需要贯穿案件办理全过程，以公正高效的司法服务回应民生关切。
初审：刘岩
复审：韩蕊
终审：姚丽
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