（通讯员 苏畅）“1、2、3……东湖美不美？”“美！”11月29日，在东湖梨园景区，正在巡逻的张蕊偶遇一群来自江苏的游客。她随即化身为“导游”热情地帮助游客拍照留念。
46岁的张蕊是武汉市公安局东湖生态旅游风景区分局（以下简称“东湖公安”）梨园警务站的民警。她曾是海军陆战队女兵，2000年投身警营。从警24年来，她从特警到交警，再到景区巡警，无论在哪个岗位，她始终坚守着守护平安、为民服务的初心。
海军陆战队女兵，被特招为武汉特警
“我从小就想当兵，18岁的时候参军到了海军陆战队。”张蕊告诉记者，刚到部队不久，自己就被抽调进行“铁人三项”比武集训。当时训练非常辛苦，每天要跑10公里的越野，对意志力和身体都是极大的考验，但她坚持了下来。
1998年特大洪水期间，张蕊参加簰洲湾抗洪抢险。在这次抢险中，武汉市公安局得知海军陆战队有一支不错的女子队，次年便到队里进行特警特招。经过层层选拔，张蕊被选中，来到了武汉。
“成为特警后，经历了不少惊心动魄的事情。”某年夏天，张蕊和同事得到消息，一位携枪的B级通缉犯躲藏在某小区居民楼内。为侦查嫌疑人情况，张蕊和同事假扮情侣进入楼内。当时，她和同事带的枪都已经上膛，防弹背心藏在楼梯间，随时准备面对紧急情况。
“特警的工作性质决定了会时常面对危险，但大家都选择了义无反顾。”张蕊说，那一次，犯罪嫌疑人被很快秘密抓捕，也没有打扰楼内的其他居民。
在抗洪中连续工作50小时
2015年9月，张蕊从特警转岗至东湖生态旅游风景区交通大队。同年12月底，东湖隧道建成通车。隧道中队成立，她任中队长。
刚当交警时，张蕊会随身携带一本《交通管理实用法规汇编》，有点空余时间就记和背，有机会就向老民警请教。慢慢地，一个交通管理“门外汉”逐步成为行家里手。
2016年7月，武汉遭遇暴雨天气，为了防止意外，交警们就要站在路面，当“人体航标”，提醒行人注意安全。张蕊回忆，暴雨期间，她还主动带领队员，排除了一次东湖隧道团山段的险情，避免了交通拥堵和人员伤亡，近50个小时，她一刻也没有离开岗位。
找人寻物成为她的工作日常
2023年初，张蕊的工作岗位从交通大队调整至梨园警务站。尽管工作环境和职责不断变化，但她始终坚守着为民服务的初心。
成为警务站民警后，张蕊每日的巡逻路线从湖北省博物馆延伸至湿地公园，沿途经过东湖宾馆、梨园广场等多个网红景点。在这条路线上，她每天都会遇到各种求助，其中孩子走失和物品遗失的求助最为频繁。
为了更有效地帮助游客解决这些问题，张蕊将景区内各驿站的工作人员和安保人员召集起来，组建“警景联动”的微信群。通过这个微信群，她能够迅速将游客的求助信息反馈给相关人员。
今年十一假期期间，张蕊凭借这个微信群成功帮助了13名走失的孩子找到了家长，为游客找回了22件遗失物品。
“在东湖不仅体验了美景，还得到了民警的热心帮助，感觉特别温暖。”拿到失而复得的钥匙，来武汉旅游的窦女士向张蕊表达由衷感谢。
10月2日，从河南来旅游的窦女士在东湖游玩时，不慎将租借的汽车钥匙弄掉了。窦女士坦言，因为不记得在哪弄丢的，加上钥匙太小，她原本抱着试一试的心态向民警求助。
了解情况后，张蕊将钥匙的外观特点等信息发送到“警景联动”微信群中，很快群里有了响应。湖心岛驿站的工作人员称，有群众捡到了一把钥匙。经窦女士辨认，正是她丢失的那把钥匙。
“车钥匙丢了重新配置特别烦琐，还要承担租车公司的赔偿费用。幸好遇到了张警官，帮我们及时找回，为我们解决了麻烦。”窦女士感激地说道。
