母公司暴雷清盘服务深陷质量门 口碑断崖式下滑的 “某阳”能行吗

母公司暴雷清盘服务深陷质量门 口碑断崖式下滑的 “某阳”能行吗
2024年11月07日 10:39 麻小薯的流浪旅

弘阳持续违约,多次违约暴雷,遭清盘呈请,全面败退?

清退在即,再次债务违约,这已经不是弘阳第一次暴雷了。

在这次债务违约之前,早在2022年8月,弘阳就首次宣告违约,正式暴雷了。之后也有债务无法兑付的情况,直到今年上半年月,弘阳就因多次债务违约而遭清盘呈请。

违约涉及的票据发行于2021年5月,债券余额2.1亿美元,票息7.3%,应于2024年5月21日到期,到期后将从港交所退市。

而弘阳当前存续中资美元债共计6只,存续金额累计高达17.4亿美元,均已出现违约,集团随时处于退市中。

天量负债,无力回天,弘阳的总负债达到了惊人的600.83亿元,资产负债率高达80.21%。这意味着,弘阳的负债压力巨大,资金流动性可以说已经枯竭。众多暴雷企业的路径和结局已是前车之鉴和早已注定的结局。

单从金融市场看弘阳彻底已经沦为“仙股”,毫无价值,在疯狂扩张之后,没有带来预想的结果,反而是让企业陷入了万劫不复之地。

服务口碑滑铁卢,长期被维权,维修造假,口碑断崖式崩塌

交房“作假现场”、物业签“霸王协议”,弘阳上水口碑“炸裂”从网上的可以说从投诉无门到维权艰难可以说伴随着一路走来,广大弘阳业主也是习以为常,心酸不已。

当公司经营出现重大问题,服务质量严重下滑,弘阳服务在全国多地持续出现维权门,还出现了诸多的违规操作,甚至触犯法律的地步,南京弘阳旭日爱上城业主李先生反映,小区弘阳物业(使用维修资金过程中涉嫌违规操作,以达到骗取维修资金的目的)政风热线记者实地进行了调查,发现在各流程环节,签字授权等方面的确存在诸多问题。

在与多为业主的深度访谈中,了解到弘阳物业没诱导业主在申请书上签字,不仅伪造了签字日期,还伪造了业主委托弘阳物业进行票权跑票的签字文件。

北城艺墅,是低价陷阱还是沦为“杀猪盘”?

近日,弘阳物业不惜融资30万元,也要进驻文德艺墅小区争抢物业管理权限引发社会热议,同时低价抢盘也遭到了大量业主的抵制和维权,带资杀猪盘看似“低价”最终都会以降配、降标、降人为手段的控制成本,不少公司就是靠着“低价引流”这招才能在行业内生存。后期的所谓高标准的服务更是无从谈起,业主也会发现服务更是一地鸡毛;这样的案例还少吗?

同时艺墅第一届业委会为了博得业主的好感与信任,引入一家服务风险的极高的“暴雷”企业,是对全体业主的利益的损害,“带资进场”看似诚意满满,实则改变不了其本质核心是恶意的“低价竞争”,为了业绩交差的盲目举动。

不少文德艺墅的业主表示:“更换物业了?不知情,不了解。没签字”诸多问题成了业主之间的讨论,这家物业在本土很少听说,却在未充分了解小区情况就带资进场,怀疑现在投资承诺是否能执行和兑现,原有德申物业还是持续在做整改和提升的,物业服务是一个薄利行业,弘阳物业利用带资入场作为宣传噱头,获得了小区的管理权限,进场后在面临收入和支出不平衡时,是否还能保持初心?

物业服务口碑断崖式崩塌,弘阳服务需向控股集团返向输血

有了“违规使用的前科之鉴”谁能保证30万的资金到位?账户监管、资金具体如何使用?供应商的价格是否符合市场行情,采买的耗材监管等问题,单单凭业委会拍胸脯保证是远远不够的,业委会成员能不能做到高效、专业、廉政、是否一言堂,这都是需要时间和事情去验证的。

记者发现业主的担忧也不无道理,如果进场整改的内容仅仅是停留在纸面上的计划,做一些轻描淡写的“边角料”式的改变,同时业主也发现,在网上“弘阳”物业“负面一片”几乎成了一边倒的讨伐维权。

同时涉及到小区重大投入就东拼西凑的动用维修基金或者占用公共收益等方式投入,前车之鉴,难道又想估计重施?那被占用公共收益的业主的权益又将谁来为他们发声?

物业的核心就是服务,要在服务质量上下功夫,加强硬投入,增加软实力,在竞争中要考虑行业的健康、长远的发展逻辑,而不是利用漏洞无底线的低价竞争,打破行业运作规律,秉持你死我活的不良竞争注定无法走的更远,多一点真诚,服务中不减配,决算中不作假,让所有的运作都在阳光下开展,与其用不正当的竞争手法,不如积极而真诚的做好服务和客户体验,持续提高服务标准,减低客诉风险,避免持续的法律风险与纠纷才是可持续发展的唯一路径。

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