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啄木鸟家庭维修频陷“乱收费”风波,消费者直呼伤不起!829件投诉揭露真相。
最近,啄木鸟家庭维修又因“乱收费”被推上风口浪尖,消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]如潮。据权威平台数据,相关投诉中乱收费占比超两成,令人咋舌。吴女士遭遇未服务项目却遭收费,费用不透明让她心寒。更有消费者反映,电路问题未解却支付高额费用,维权之路艰难。面对质疑,啄木鸟虽表态将加强沟通、培训并改进定价,但平台高抽成模式被指是乱收费幕后推手,维修师傅也面临巨大压力。专家呼吁,建立透明合理的收费机制,平衡平台与师傅利益,才是重拾消费者信任、提升服务品质的长久之计。
啄木鸟能否痛改前非?消费者权益保护需你我共同努力!让我们期待更透明、更合理的维修服务环境。
来源 | 315诚搜网 综合 未来科技
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