2018年已经开始走进五月,火锅产业进行了全方位的火热化竞争阶段。这个产业是餐饮行业内最火也是最持久的品类,2018年,相信火锅未来发展会持续健康的向上发展。
第一大趋势:大数据时代对餐饮的影响。
当代发展经济飞速的情况下,“o2o”“微信点餐”“扫码排队”“手机支付”,这些便捷生活方式已经入侵到每一个人的生活中,同时也渗入企业日常运营当中。截止到目前,超过一半的火锅店都拥有建立了属于自己的数据库。数据库能够分析最终用户的行为和习惯,对企业运营发展有良好的影响和帮助。
使用数据库,我们可以对终端用户进行大数据分析,从选址策略、口碑点评、产品检测和精准营销来进行裂变,成为门店落实下来的盈利和流水增长。
第二大趋势:品牌标签。
火锅行业整体欣欣向荣经济腾飞,但同行之间彼此竞争也逐渐激烈。怎样才能从这么多的优秀同类型品类里脱颖而出呢?这就要看品牌特色和标签打得是否有特点,让人看了印象深刻。
比如海底捞服务已经成为行业标杆,比如重庆不过如此火锅,一提到重庆最难停车的火锅店就会想到这个品牌;再比如,重庆乾矿火锅是重庆老火锅的代表之一,获得了很多荣誉,重庆人一想到乾矿火锅,就会不自觉的觉得这个火锅获得过很多荣誉;而说起重庆二厂的“网红火锅”,则不得不提起椒房火锅。这些品牌现象,都是一家火锅为自己的品牌传播和背书产生的营销效应,也是自己品牌的特色标签。
餐饮行业的品牌标签,是用户在传播和体验中对于品牌的认可,一个品牌应该有自己的性格和特征,而用户认可了这个特征表达,也就认可了品牌对于用户需求的了解。
第三大趋势:消费升级。
在大数据时代如火如荼的发展过程中,传统行业受到了强烈的冲击。当一个品牌意识到自己落后了以后,应该马上进行升级转型。反差是品牌升级的其中一种,做出一个具有强烈反差的品牌营销能够成就一个餐饮新闻。回望去年,有很多餐饮企业都在为自己的品牌进行迭代升级。比如重庆江湖菜的创始者易老头三样菜。易老头三样菜是重庆江湖菜的创始人,80年代在重庆杨家坪有了第一家店,多年来,在重庆人民的心中,一直都是重庆江湖菜的代表和江湖大排档的印象。然而2018年初,易老头三样菜在重庆解放碑开了第一家升级2.0的店面,从装修到菜单,从菜品到体验,全面迎合升级转型。这样的挑战在餐饮行业还有更多,火锅行业更是数不胜数,对传统企业的品牌个性进行塑造,构建更多更丰富的商业模式。
第四大趋势:运用科技。
人员管理是餐饮行业发展中的一大难题。招人难、留人难、培训难、管理人员难。这几大难题,催生出了自助购物超市,无人管理餐厅、智能餐盘、自助扫码购买等等高科技设备和应用,大大减低了人员成本。这些新智能科技技术渗透到了餐饮行业的各个环节和品类。高科技让我们的企业流程化、精准化、规模化。
第五大趋势:火锅新模式,零售。
零售在近几年来,也成为餐饮行业一个新兴模式。“自热火锅”的大火,也证明了这个问题。许多火锅品牌都在自制自热火锅,在去年,自热火锅的零售、网络电商售卖,都让这个新兴模式走向了一个制高点。新零售+火锅将重构餐厅、餐品、顾客三者的关系,彻底打破餐厅历来以门店为中心的经营模式。2017年出现的“火锅+超市”的混搭,一边是新鲜的食材,一边是热气腾腾的火锅,火锅店衍生出了火锅食材超市,其利用超市现成的食材进行产品加工,这种新的生活方式强化了顾客体验感和场景式消费,引领了“逛+吃”的新潮流。
第六大趋势:外卖火锅。
美团外卖和大众点评合并了以后,目前的竞争对手是滴滴新出的外卖平台。外卖大战已经在无锡打响了。火锅这个品类在外卖上的趋势也是只增不减。根据数据,去年,中国国内外卖市场规模预计达到两千多亿元,相比前年增长了23%。订餐用户也在飞速增长,在去年,线上订餐的注册用户超过了三亿人,对比前年增长了18%。火锅作为餐饮行业的龙头品类,外卖市场也会不断被建立和占领。这成为了外卖行业和火锅行业的双赢,并成为火锅行业发展的新的突破口,获得年轻消费人群的认可。
第七大趋势:衍生产品周边产品。
餐饮行业的整体成熟发展,使得周边的产业链也获得高速发展,并逐渐走向成熟,形成一个完整的产业链条。随着火锅行业不断的升级迭代,这个完整的产业链也在不停的延伸和生长。从火锅底料的生产运输,到火锅菜品原材料的生产,再到火锅实体店面的销售、自热火锅的网络端口实体端口的零售等等,都是火锅品牌的一条完整产业链无缝对接的体现。这条产业链对于火锅品牌的整体店面打包运营,整体复制用来做特许经营十分有帮助。
第八大趋势:品牌旗下的副牌发展。
随着火锅企业的做强做大,成为集团化企业的品牌越来越多。这些企业比起普通品牌来说具有明显的优势。一个餐饮企业的集团化,可以使得旗下拥有多个品牌,这些品牌的收益无疑是比单品牌的收益来得更大。但多品牌集团化的同时,可以集中供应和集中研发,在支出这一块,用一个品牌的支出就可以收获多个品牌的采购原料,可以节省大量的成本开支。多品牌的发展对可以提高企业在市场的占有率,使企业的终端消费用户覆盖面更广,提高了整体的运营能力和竞争能力。目前火锅行业发展规模较大的集团企业,已经在向集团化多品牌的模式发展。
第九大趋势:火锅的细分化品类。
在火锅大火的当下,许多商家瞅准商机,开始细分品类,抓住更多消费者的心。相比较于传统的重庆火锅和潮汕火锅、老北京涮锅来说,新兴火锅的兴起具有更强的特色,客户黏性更强。比如说专做牛肉的牛肉火锅,专做冷串串的成都冷串串,重庆酸菜鱼火锅,美蛙鱼头火锅,贵州酸汤鱼火锅,都是主打单一品类的特色火锅。
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