山西，东傍巍巍太行，西临滔滔黄河，形似翩翩树叶，素有“表里山河”之美誉。进入新时代，这个承载着中华五千年文明的古老省份，在转型发展的道路上稳健前行。
电力是经济发展的先行官。国网山西省电力公司（以下简称国网山西电力）全力服务山西经济发展大局，致力于构建卓越供电服务体系，以安全可靠的电力供应、优质高效的供电服务，为山西转型发展注入澎湃动能。
服务企业用能
助力经济发展
11月10日，在中国宝武太钢不锈钢精密带钢有限公司生产车间，一卷卷粗重厚的钢带被缓缓送入轧机，经过多道轧制工序“洗礼”，最终被压延成高精尖的不锈钢精密带材，应用于精密仪器、航空航天等领域。从“百炼钢”到“绕指柔”，每一道流程的电能消耗都被实时监控。在国网山西电力的协助下，该公司开发了基于分时电价的调度管理系统，通过峰平谷不同时段的负荷调整，最终在总耗电量相同的情况下，每月可节约电费约10万元。
国网山西电力细化不同行业、不同设备调节能力，构建石油煤炭及其他燃料加工、煤炭开采和洗选、砖瓦石材等建筑材料制造业行业负荷模型，在今年前三季度完成4623户负荷资源排查，实现514.26万千瓦可控负荷的实时监测和远程调控，占历史最大用电负荷的12.74%。
在此基础上，国网山西电力综合采用分时电价、“e起节电”等措施，为企业节能降耗支招。今年前三季度，该公司高效完成1115家公共机构、529家工业企业现场能效诊断，为1449户用户开展电能替代排查，助力终端消费侧减污降碳。
为了让小微企业办电更方便，今年以来，国网山西电力大力推广“高效办成一件事”。“小微企业”办电快速响应，平均接电时间压降20%；“刷脸办”“一证办”范围拓展至33项办电业务，应用率及增长率位居国网前列。
在山西东方乐耕农业发展有限公司生产车间，玉米飘香，机器轰鸣；在太原三家村鱼菜混养基地，鱼儿肥美，菜畦正绿……这些小微企业，凭借“三零”“三省”优惠政策，既享受到了可靠供电，又节约了用电成本。今年前三季度，小微企业“三零”服务共惠及用户10.05万户，节省投资约6.01亿元。
服务居民用电
赋能美好生活
11月12日，运城市细雨绵绵，气温骤降。市区尚有9个新建小区的1337户居民未能达到供热公司集中供暖条件，需要开启空调等电采暖设备供暖。为了保证群众正常取暖用电，国网运城供电公司城区供电中心成立4支电采暖专项服务队进行重点走访，加大对电采暖用户安全用电的排查力度，提前做好负荷预测、调配工作，确保群众用电安心。
让供电服务与群众离得近些、再近些，为群众服务的效率高些、再高些。今年以来，国网山西电力全力推进卓越供电服务体系建设，对3147个供电服务网格的人员、设施、功能配置进行了全面优化，推动电力、社区、警务网格共建、协同共治、资源共享、服务升级。
在朔州市平鲁区西泉社区，电力驿站实现了与社区和警务的多重融合，群众不用出小区就可以一站式办理很多事情；在运城市，永济供电公司蒲州供电所将“枫桥经验”搬到所里，联合当地公安、司法、公证等部门成立“人民调解室”，主动化解群众在用电过程中产生的矛盾和纠纷；在晋城市，国网山西电力（晋城陵川）太行黎明共产党员服务队连续17年开展每月18日定期上门服务，从最初服务老弱病残等特殊群体，不断将服务内容和范围扩大到故障报修、抢险救灾、宣传咨询和乡村振兴等方面，点亮了太行山区群众心中的盏盏“明灯”。
服务绿色产业
助力转型发展
在“双碳”背景下，新能源汽车正在快速占领市场。随着电动汽车数量的快速增长，充电市场更加广阔。国网山西电力加快充电设施布点及建设，服务“以电代油”和市民绿色低碳出行。
为全面提升居住区充电设施建设水平，国网山西电力促请省能源局出台电动汽车充电设施管理指南和充电桩报装资料规范，推动运城、晋城、忻州等6市，以城市为单位出台建设管理指南。持续提升居民充电设施报装服务质效，在“网上国网”APP上线“刷脸办桩”功能，实现了省级车辆管理信息贯通，为新能源车主提供刷脸即可获取车辆证明信息，持续提升充电设施报装便捷度。
截至10月底，国网山西电力在全省11个市累计建成充电站549座，安装充电枪5396个，已形成覆盖全省国家级高速公路服务区、市区、县乡及5A景区的充电服务网络。今年国庆期间，高速公路服务区内的电动汽车充电量达到153万千瓦时，同比增长65%，创历史新高。
国网山西电力还把电动汽车作为优质的可调负荷资源，实现车网互动，全力推广有序充电。自2024年1月1日起，国网电动汽车（山西）服务有限公司虚拟电厂正式参加现货市场交易。该虚拟电厂是国内首家现货市场模式下，以“电动汽车+可调工业负荷”为特色的虚拟电厂。
绿色的能源、贴心的服务，国网山西电力让用户在享受绿色低碳出行的同时，得到了实实在在的优惠。
灯火璀璨处，人间烟火浓。在机器声隆隆的生产车间、在霓虹灯闪闪的城市夜景、在人流拥挤的烟火小巷、在夜晚屋里亮起的每一盏灯光里……优质的供电服务与文脉三晋始终相随，在三晋大地奏响一曲欣欣向荣、蓬勃发展的动人乐章。
山西经济日报全媒体记者 王蕾 通讯员 赵亚男
