据大鹏新区精神卫生社工服务调查结果显示，新区内 60% 的康复志愿者将帮助他人作为参与志愿服务的动机，然而，却有 26.7% 的精神康复者坦陈会畏惧在公共场所与他人交流，存在自信心匮乏、人际交往技能欠缺的状况。为缓解精神康复者在人际交往方面的困扰，在大鹏新区医疗健康集团精卫中心的悉心指导下，大鹏新区精神卫生社会工作服务项目精心组织了一场别具一格的精神康复志愿者培训。
此次培训有别于常规的知识讲座，全程采用互动模式，通过 “能量卡 + 难点大挑战 + 我的朋友圈 + 再续能量卡” 这四个饶有趣味且生动活泼的互动环节，促使参与者深度投入并深入思考。“我的能量卡” 以涂色的形式展现参与者初始状态下的自信心百分比情况，有效促进了参与者之间的互动交流；“难点大挑战” 鼓励参与者分享人际困惑并进行经验交流，从而获取切实可行的身边经验；最为令人开心的环节当属 “我的朋友圈”，参与者在此环节中将自己与新结识的朋友牵线搭桥，并分享对对方的印象（优点），进而挖掘出自身自信心增强的部分，让其重新审视自身优势；“再续信心卡” 中，参与者在自信心能量卡上涂上新收获的 “信心”。参与者老张、小王和小婷纷纷分享了参与志愿服务后的真切感受：“做义工特别开心，还学到了交流的小技巧，社工的口才着实厉害。”“做义工能够帮助到其他人，我很开心。”“要勇敢去做，别怕被拒绝，主动去帮忙。” 活动结束之际，刚刚结识的康复志愿者们结伴而行，将本次交流延续到了回家的路途之中。
据集团精卫中心相关负责人介绍，自 2017 年大鹏新区启动精神卫生工作以来，始终高度重视对康复者自身能力的培育，有力推动了大鹏新区精神志愿者队伍从无到有的建设。目前，该队伍已吸纳近四十名会员，占新区精神康复者的 10%，前后提供志愿服务近五百余小时，充分发挥了精神康复志愿者 “授人以渔”“自助助人” 的积极作用，进一步完善了 “个案管理 - 家庭干预 - 社会发展” 三级康复系统的构建，致力于将大鹏新区精神障碍社区康复服务提升至更高水平。
（深圳侨报记者 张丽 通讯员 李新春）
