©王贤峰 刘茜茹
红色峥嵘军旅生涯，他，炼就了保家卫国、勇于奉献的军人本色；三十年余载扎根基层，他，铸就了信仰坚定、永不变色的政治觉悟；三十二年光荣在党，他，保持了满怀真情、服务群众的党员初心。他对党忠诚，坚持维护群众合法权益；他攻坚克难，解决了一大批疑难复杂信访问题；他三十余年如一日，积极践行初心使命，长期奋战在信访工作第一线，把来访群众当亲人，把来访群众的事当家事，紧盯人民群众最关心最直接最现实的利益问题，加大攻坚化解力度，妥善解决群众的操心事、烦心事、揪心事，在平凡的岗位上写下了不平凡的篇章。
他是汉滨区流水镇人民政府一名退休在即的综治干部——李成友，1965年11出生，1983年入伍，自1985年参加工作以来，从最初的原流水区公所转战原临江乡工作，再辗转到香山乡工作，2010年撤乡并镇后至今，便一直在镇综治办从事综治信访工作，且在流水镇凤凰村承担驻村工作。三十余年，一直扎根流水这片土地心系群众、服务基层，用实际行动诠释着对党的忠诚和对事业的热爱。
务实上进，善于学习钻研。信访工作千头万绪，李成友自从事综治信访工作以来坚持做好群众来访登记、接访询问、调查记录等基础工作，学习运用矛盾纠纷调解程序、方法和技巧，提升业务水平，积累读书笔记10余本。他每月对各类来信、来访、纠纷进行统计梳理，认真分析工作中的经验和不足，针对性的制定解决方案，是化解矛盾纠纷的行家里手。他深入基层，走村入户，了解社情民意，认真研究各类纠纷的特点和规律，采取得力措施，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解，将矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，发现矛盾后立即上报，组织力量进行有效化解，做到早介入、早解决，力争做到群众诉求化解在镇。对一些蛮不讲理的来访者，他耐心接待，做好心理疏导，为一方平安甘为老黄牛。
爱岗敬业，用心用情服务。针对群众反映的诉求，李成友在宣传教育、心理疏导的同时，尊重、理解、关心来访人，在接访中平等待人、以理服人、以情感人，把解决思想问题和解决实际问题相结合，为群众排忧解难。十几年来，参与调解矛盾纠纷与信访案例200多起。为解决汉滨区凤凰山防火通道项目建设沿线60余户群众群体性长期阻工问题，他多次与村“四支队伍”和项目协调专班成员分析群众阻工成因，探讨交流意见，研究解决方案，为群众解决了焦点诉求问题，为建设单位顺利施工提供了强有力保障；在流水镇凤凰村石家河产业园区项目建设中，因园区业主修建产业道路，占用农户林地、耕地与群众沟通不及时，引起该村35户群众出现群体性阻工事件，得知消息后，他与凤凰村“四支队伍”迅速到村、到安康市恒口示范区、到安康中心城区开展群众稳控工作，走村入户，掌握群众阻工原因，安抚失控群众情绪，召开群众信访问题解决答复会议。最终，群众反映的二十余件问题均得到有效解决，得到了信访群众的交口称赞，为农业园区建设发展扫清障碍，为全镇社会稳定大局做出了积极贡献。
坚守初心，忠诚履职尽责。入职近四十年，李成友一直严于律己，以政治坚定立德、以爱民为民立本，坚持自重、自省、自励，以身作则，为人正直，宽以待人。工作中很多时候会面临难啃的骨头，他也义不容辞，在驻村期间，凤凰村14、15、16组因与汉滨区林场林界相连，因林界纠纷导致矛盾升级，多年纷争不断，关系较为紧张，因此事导致凤凰村400余户群众无法确权，公益林补贴资金长达五年未向群众兑付，汉滨区林业局，流水镇政府多次深入该村给予调解处理，但因双方意见分歧较大，难以达成一致意见，协调未果，致使该村林地确权工作一直难以付诸实施，李成友坚持用心可以化解矛盾的原则，便继续与凤凰村“四支队伍”，向群众动之以情，晓之以理做工作，与汉滨区林场多次协调交涉，功夫不负有心人，最终双方达成一致意见，同时，对接区林业局技术人员对该村与汉滨区林场存在林界争议的山林面积进行了勘界确认，群众多年公益林补贴资金终于发放到手，一起困扰该村群众多年未解决的历史性遗留问题终于得到化解，此举受到群众广泛好评。
历经风霜与考验近40年，李成友所做的工作是平凡的，但是透过一次次群众满意的笑脸、一件件平凡的事情，是他信访工作的真实写照。如今退休在即，他依然以最饱满的工作热情奋战在综治信访维稳工作岗位上，坚持站好最后一班岗，不忘初心，砥砺前行！
执编 | 文 娟
责编 | 唐明丽
审核 | 张晓志
监制 | 谢 坤
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出品 | 《今日安康》官方微博
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