85岁的赵阿姨给新闻热线96399打来电话，想借助本报感谢自己的邻居和社区物业的工作人员为自己找到了遗失的钥匙。她说：“事儿虽然不大，但是能反映出我们社区邻里间的和谐以及工作人员的认真负责，帮助过我的人，我虽然不能叫出他们的名字，但我是真心想大声地感谢他们，也为我们生活在这个和谐安定的时代点赞。”
赵阿姨全名赵素芝，今年85岁，住在恒大华府10号楼，由于家人工作比较忙，老人独自在家的时间比较多。上周的一个上午10点多钟，赵阿姨去地下室想取自己的保健枕。因为腰椎间盘突出、膝关节做了置换手术，腿脚不太灵便，赵阿姨到哪儿都推着一个辅助行走的小推车，拿到枕头后就放到小车上，然后离开地下室，乘坐电梯回家之后就发现钥匙不见了。她马上返回地下室去找却没有找到，一路问了好几位邻居都说没注意。后来赵阿姨又跟正在工作的保洁人员询问，一位女保洁员掏出手机，告诉她楼管刚刚在微信群里发布了一条信息，说有人捡到一串钥匙交到了物业。赵阿姨一看钥匙上拴着的大红绳，马上就认出是自己的钥匙。联系楼管之后，正在隔壁楼栋工作的楼管小魏随后上门将钥匙送还给了赵阿姨。
赵阿姨说：“可能是年龄大的缘故，现在一遇到点儿事就着急上火，当时钥匙找不到了急得心怦怦跳。要不是好邻居捡到送到物业服务台，楼管也不能及时发布失物招领信息。如果保洁员不告诉我微信群里有失物招领信息，帮我联系楼长，我还瞎着急呢。对于他们来说，可能都是举手之劳，但是如果没有人家随手的善举，我就不能及时找回钥匙，也就不能及时平复心情。”
金碧物业有限公司石家庄恒大华府物业服务中心客服经理常键告诉记者，这位热心的楼管叫魏晓倩，是两个孩子的妈妈。他还给记者展示了几张微信群里的聊天截图，都是社区居民给楼管小魏点赞的。还有物业保安队用实际行动保护了业主财产安全，业主们在邻居群里众筹为物业保安人员送锦旗。对于居民反映的小区问题，也都有回应，邻里互助的小事时有发生。居民们如果发生汽车亏电、车胎气少的情况了，第一时间就会想到跟物业求助。
楼魏晓倩（左）帮居民操作手机。
赵阿姨给记者讲述了另一件物业工作人员上门助人的小事儿。由于年龄大了，赵阿姨经常需要在家中吸氧，前天，赵阿姨定购的氧气瓶送到家里，由于开关阀门拧得比较紧，赵阿姨和家人都没办法将阀门打开，赵阿姨再次跟楼管求助，随后楼管小魏就带着一个年轻的小伙子上门帮助赵阿姨打开了阀门。
这一件件事儿都不大，赵阿姨却觉得件件都暖心。她说：“我今年85岁了，也在好几个小区都居住过，特别想感谢身边这些好邻居和负责任的工作人员，他们平时默默无闻，却在你需要的时候伸出援助之手，对咱老百姓来说，生活中都是这种那种的小事儿，这一个个小事儿顺利解决了，心里就舒坦，过得就幸福。”
文/图 燕赵晚报记者 方小北
