“不好意思，来晚了。最近太忙了，有3个员工回老家相亲、结婚，驿站里快递特别多，昨晚只睡了三个小时。” 杭州九堡街杨公佳苑菜鸟驿站站长朱成高抱歉地跟记者说道。朱成高是位90后的湖北人，在杭州做过三年的快递员，现在是一名快递驿站站长。
今年，春节他和老婆孩子不回老家，留在杭州过年，他的驿站不打烊。
忙到凌晨12点，双11最高一天送2500件快递
朱成高说，杭州是他的“福地”，在这里找到家庭和事业双丰收。
三年前，朱成高(小朱)是一名快递员，当时负责九堡一个小区的快递，最开始一个月的工资拿到手只有2600元，多的时候5000元。从快递新手到快递公司里的业务前茅，小朱得到了顾客的认可。做快递员的时候，小朱认为自己不能永远做打工的，“人一定是往前面看的，我不可能永远是一个快递员的，我的心里就给我自己这个压力了。”去年6月，他决定创业开一家菜鸟驿站，开在杨公佳苑小区，面积80平方米。
虽然累但愿意拼，小朱早上5点半起床，收各个网点的快递然后整理上架，这一忙就忙到晚上9点。春节将至，年货节的快递暴增，加上有员工提早回老家，小朱连续三天干到半夜12点。据小朱介绍，相比双11一天要送2500件快递上门，年货节算是轻松的。当时加上兼职员工，80平方米的驿站最多的时候有10个员工。提及自家驿站是全杭州双11、双12送货上门综合排名第一的时候，小朱脸上洋溢着灿烂的笑容，11月公司发的送货上门补贴有9万多元。收入跟快递员的时候相比，可谓是天壤之别。现如今，小朱在杭州买房买车，房子位于离驿站不远的小区。
早出晚归的生活，让小朱的孩子比其他孩子更爱黏着爸爸。有一次，孩子跟小朱说，能不能用零花钱“买”爸爸一天时间，能休息一天，陪他玩一天。听到孩子的心愿，小朱觉得又好笑又感动，自己还得更加努力让孩子过上好日子。
得到认可，小区居民送来奶茶、饺子
“我们跟居民关系挺不错的，有时候给我们买奶茶送水，煮了饺子就端给我们吃。” 虽然小朱的驿站只开了半年，但服务还是打动了周围的居民。小朱展示了小区的微信群，500人的群已经满员，居民有任何快递问题都会在群里找小朱帮忙。建微信群目的只有一个是方便客户，特别是针对网购较少的老年群体。八十多岁的张奶奶不会操作手机与客服沟通，腿脚不方便，一有要退货就会在群里喊小朱，每一次都是上门帮忙解决。
小小驿站也是个创业公司，小朱说自己不是老板，也不是大哥，大家更像是一群努力奋斗的同事。不忙的时候，小朱经常请大家一起吃夜宵、唱唱歌、玩密室逃脱。大家努力工作不只是因为工资，更有深厚的感情。临近春节，有三个同事请假回老家相亲结婚的，结婚是人生中的大事，留下来的同事也替他们高兴。现在驿站里变得更忙碌了，有时候大家吃午饭得到下午两三点，甚至买个包子凑合下。
在被问到新年愿望是什么时，小朱思考了一会，希望明年能找一个好位置，再开一家菜鸟驿站。
