和谐健康以案说险:指定身故受益人,安享便捷理赔

和谐健康以案说险:指定身故受益人,安享便捷理赔
2023年09月20日 11:28 和谐健康保险公司

【案例简介】

2022年1月,向先生在保险公司为本人投保了一份万能保险。2023年8月,向先生突发疾病在家中不幸身故,向先生女儿向女士报案后,工作人员告知需要向先生法定受益人父母、配偶、子女准备材料共同申请。向女士表示向先生生前嘱咐这份保险由向女士独自继承,但未有遗书或公证,系统也未有身故受益人变更保全,理赔手续仍需法定受益人共同办理。

【案件分析】

我司银保产品默认身故受益人为法定受益人,出险后需要所有法定受益人证件,关系证明及签字申请,有的法定受益人之间对理赔款分配未达成一致;有的受益人出于自身原因签字困难;有的受益人关系证明难以提供,以上问题均会造成理赔资料的准备过程更为繁琐。若被保人生前办理身故受益人变更保全,指定身故受益人,则会大幅简化理赔资料,享受便捷理赔。

【风险提示】

关于身故责任险种,被保人病情恶化时可及时办理身故受益人变更保全,指定身故受益人,简化理赔资料。(湖北分公司)

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