8月25日，客户家属为和谐健康保险山东分公司（以下简称“山东分公司”）赠送锦旗，对公司服务表达认可和感谢之情。
投保人尹女士为其女儿于2022年10月10日投保和谐福家宝贝A款少儿重大疾病保险，基本保额50万元。2023年6月22日，被保险人确诊婴儿型进行性肌萎缩症。接到客户家属报案后，山东分公司理赔人员立即联系客户家属，收集理赔材料并进行核实工作，经公司审核符合重疾标准，赔付175万元，同时豁免后续保费94105元；为被保险人后续治疗保驾护航。被保险人父母对公司十分感激，特意来公司送锦旗，表示感谢。
山东分公司在工作中始终贯彻“视客户为亲人”的服务宗旨，后续将持续提升服务质量和效率，为客户提供更高效便捷的理赔服务。（山东分公司）
