消费者需提高警惕，防范各类电信诈骗。
骗局一：快递签收诈骗
不法分子冒充快递人员拨打消费者电话，称快递未签收或者看不清具体地址、姓名等，要求提供姓名、地址、手机号以及身份证件号码等个人信息。
风险提示：提高个人信息保护敏感性，一旦有人询问详细信息一定要核实对方身份，必要时拨打相应官方电话查询。个人信息一旦透露给他人，会给名下的银行卡、信用卡等各类账户带来安全隐患甚至是财产损失。
骗局二：退货运费险骗局
不法分子快递积压等待派送，假冒快递公司打电话给消费者称快递丢失，公司将给予双倍赔偿，随后添加消费者联系方式诱导其扫描二维码，待消费者填写完相关信息后，却发现自己银行卡已被盗刷。
风险提示：接到此类电话，首先不要轻易泄露个人信息，不能扫描二维码更不能转账，以免上当受骗。遇到快递不发货或者丢失的情况，应向快递公司官方客服咨询。
骗局三：冒充购物平台诈骗
不法分子自称平台卖家，以货物有问题为由给消费者退款，并准确说出消费者在购物平台购买的货物信息，以此增加可信度。随后，不法分子会发来退款链接，通过虚假退款网站引诱输入银行卡号和密码，并套取验证码，完成诈骗。
风险提示：首先不要轻易泄露个人信息，更不能转账，陌生的链接不要点击，及时同有关平台沟通核实，必要时可报警。（文章来源：国家金融监督管理总局网站）
