近期,金融监管机构接到群众举报,称一家网络科技有限公司涉嫌未经许可从事保险代理业务。经过深入调查,确认该公司未持有《保险中介许可证》即擅自开展保险代理活动,属于非法保险中介机构范畴,并随即依法对其进行处理。为切实保障保险消费者的合法权益,提高公众对不法保险中介机构的辨识能力,现发布以下重要提示:
一、选择正规保险机构办理业务。保险消费者购买保险产品时,应通过持保险业务经营资质的正规保险机构或有效保险销售从业人员执业证的销售人员办理。保险消费者可通过国家金融监督管理总局官网、拨打相关保险机构官方客服电话等方式查询核实保险机构的许可证信息、销售人员的执业登记信息。
二、增强自我保护意识。建议保险消费者加强保险知识学习、掌握,树立科学的保险消费理念。在购买保险服务过程中,保存好与相关保险机构的沟通记录、合同文件,确认承保机构。交纳保费后尽快索取保险合同原件,核对保单载明的信息,确保保险合同真实有效。
三、依法维护自身合法权益。若与保险公司发生纠纷,应通过正规渠道维权,充分进行沟通协商,如协商未果,可向保险行业协会调解组织申请调解、向青海金融监管局反映,也可借助司法途径解决,切忌通过非法职业代理进行维权,以免遭受个人信息泄露、经济损失等风险。发现违法保险中介业务活动的,应及时向青海金融监管局举报;涉嫌违法犯罪的,应及时向公安机关报案。
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