案例概述：
67岁的孙女士在不知名非法网点轻信销售人员的承诺，业务员声称每年赠送免费出国旅游福利一次，免费老年体检，且后期收益有保障。孙女士购买时业务员给她推荐为趸交十万的保险单，但是实际购买的保单为十年交十万的保单。后期因客户无经济收入来源，无法承担高额续交保费，只能被迫有损退保。
案例启示：
在购买保险时需在专业人员的指导下通过正规渠道选择适合自身情况的产品，并且与公司核实购买的保单的详细情况，切记天下没有免费的午餐，拒绝贪小便宜因小失大。
谨防保险误导营销
案例概述：
王女士在在销售人员的反复劝说下，投保了一份年缴保费5万元、缴费期为10年的万能险，销售人员为了完成业绩任务，夸大了产品收益，淡化了保障期限与退保损失等重要信息。
两年后，王女士因家庭经济压力希望退保，却发现退保金额仅为所交保费的60%。王女士认为销售人员存在“诱导性宣传”和“信息隐瞒”，遂向当地银保监部门投诉。经调查，销售人员确实存在未充分提示风险、未说明退保损失等违规行为。
案例启示：
消费者需增强风险意识。 购买保险产品前，应充分了解合同条款，尤其是关于退保、收益分配等细节，避免“被理财”或“冲动投保”。
识别“低价保险”销售陷阱
案例概述：
李先生在某短视频平台上看到一则广告，宣传“仅需9.9元即可获得百万意外保障”。广告页面中列出了“百万赔付”“即买即生效”“无健康告知”等醒目字样，且购买流程极为简便。李先生通过链接购买后，未仔细阅读电子保单条款。
数月后，李先生在一次交通事故中受伤，向保险公司申请理赔，却被告知该产品仅限于“意外身故及残疾”赔付，不包含医疗费用报销，从而导致了经济上的损失。
案例启示：
低价产品背后往往隐藏高风险。在面对“低保费高保障”的宣传时，应警惕营销陷阱，认真查阅保单条款，了解保险责任与免责范围。
（和谐健康无锡中支）
