近日，和谐健康保险股份有限公司福建分公司快速办结一起终身护理保险理赔案件，以快速响应、专业高效的理赔服务，为患病家庭送去坚实保障，成功赔付理赔款24.56万元，切实缓解了客户家庭的经济与生活压力，用实际行动践行保险保障初心。
家住福州长乐的罗先生，早在2022年提前为自身健康和家庭财务进行规划，选择投保和谐康顺护理保险（万能型），累计投入保费14万元。天有不测风云，2025年底，罗先生突发脑出血，经治疗后仍处于生活完全无法自理状态。
家属报案后，福建分公司理赔服务团队立即启动快速理赔流程，秉持“专业、便捷、暖心”的服务原则，第一时间对接家属了解病情详情，高效完成案件核查、资料审核、理赔核算等全流程工作，严格按照保单约定，依据保单账户价值与风险保额进行足额赔付，确保理赔资金迅速到账。
这笔24万余元的理赔款，及时填补了罗先生后续长期护理、康复治疗的费用缺口，极大减轻了家庭因成员失能带来的经济负担与生活压力，让深陷困境的家庭感受到了实实在在的保障与温暖。一直以来，和谐健康始终坚守“视客户为亲人”的服务宗旨，聚焦大众健康保障需求，不断优化理赔服务流程、提升服务效率，用专业的保障方案、高效的理赔速度、暖心的服务态度，为万千家庭抵御健康风险、守护生活安宁。
未来，和谐健康将持续深耕健康保障领域，不断打磨产品与服务，以更优质、更便捷、更贴心的保险服务，扛起保险企业社会责任，为千家万户的健康与幸福保驾护航。
