老年人与青少年是金融消费中的重点保护群体,两类群体金融认知、风险辨别能力相对薄弱,极易成为金融诈骗、消费误导的重点靶向。在金融保险服务不断普及的当下,针对性做好“一老一少”金融消保与反诈宣教,补齐特殊群体金融知识短板,规范金融消费行为,是维护金融市场公平秩序、守护家庭平安的重要举措。常态化普及专属金融保险知识,能够有效筑牢特殊群体金融安全防线,护航老年安心养老、青少年健康成长。
老年群体在金融保险消费中,主要面临误导营销、养老金融陷阱、信息泄露等风险。老年人日常接触金融信息渠道有限,对新型金融骗局辨识度不足,容易轻信各类养老金融、专属保险、高额返利等宣传话术。在保险投保、理财配置、业务办理过程中,容易被片面化宣传误导,忽视产品风险、扣费规则、理赔条件等核心内容,产生不必要的消费纠纷[下载黑猫投诉客户端]与财产损失。同时,老年人个人信息保护意识薄弱,极易泄露银行卡、保单、身份信息,滋生各类金融风险。
青少年群体的金融风险多集中在线上金融场景,隐蔽性极强。随着线上支付、网络金融服务普及,青少年过早接触各类金融消费场景,容易滋生非理性消费、超前消费、冲动消费等问题。同时,各类虚假金融服务、违规网贷、虚假抽奖等乱象,容易误导青少年参与非正规金融活动,不仅会造成财产损失,还会误导正确的财富观念。此外,青少年隐私防护意识不足,容易随意泄露个人及家长金融信息,引发各类金融安全隐患。
守护“一老一少”金融安全,需要精准施策、双向防护。针对老年群体,应树立理性养老金融观念,摒弃高收益、高回报的投机心理,所有保险、理财业务均通过正规持牌机构办理,不轻信陌生上门推销、线上陌生渠道的金融服务。日常妥善保管个人金融隐私,遇到可疑金融业务及时和家人核实,拒绝盲目转账、盲目投保,理性配置养老保险与金融产品。
针对青少年群体,要树立正确的财富观与消费观,认清各类非正规金融服务的危害,远离违规网贷、虚假金融投资等行为,坚持理性、适度消费。同时主动学习基础金融反诈知识,保护个人金融信息,不随意参与陌生金融活动。家庭与社会要协同发力,常态化开展针对性金融宣教,补齐认知短板,全方位守护“一老一少”金融保险安全。
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